Prezado htennek007 ,
Agradeço por você ter nos contatado sobre o status de sua retirada. Compreendo a importância de uma resolução rápida em tais questões e peço desculpa por qualquer inconveniente que possa ter enfrentado.
Analisei pessoalmente sua conta e tenho o prazer de confirmar que todas as verificações necessárias foram concluídas com êxito. Peço desculpas por qualquer inconveniente causado pelos atrasos que você enfrentou ao procurar ajuda através do chat de suporte.
Para agilizar a resolução, quero garantir que seu pedido de saque é uma prioridade. Iniciei o processo e você pode esperar que o pagamento seja processado hoje.
Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente. Sua satisfação é nossa principal prioridade e agradeço sua paciência neste assunto.
Obrigado pela compreensão e espero proporcionar-lhe uma experiência positiva.
Atenciosamente,
Vitória
Gerente VIP
Dear htennek007,
I appreciate you reaching out to us regarding the status of your withdrawal. I understand the importance of a swift resolution in such matters, and I apologise for any inconvenience you may have faced.
I have personally reviewed your account, and I am pleased to confirm that all the necessary verifications have been successfully completed. I apologise for any inconvenience caused by the delays you experienced while seeking assistance through the support chat.
To expedite the resolution, I want to assure you that your withdrawal request is a priority. I have initiated the process, and you can expect the payment to be processed today.
If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out to me directly. Your satisfaction is our top priority, and I appreciate your patience in this matter.
Thank you for understanding, and I look forward to providing you with a positive experience.
Best regards,
Victoria
VIP Manager
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