Quando depositei no dia 13 de outubro uma quantia de $ 100 fui enviado para uma tela em branco, esperei, esperei e nada, então voltei e tentei novamente, o mesmo aconteceu, tentei novamente e finalmente consegui o OTP de 100AUD, mas fui cobrado 400 pelas tentativas anteriores malsucedidas em que não coloquei OTP e de repente na minha conta 400AUD. Por que não depositei 400 imediatamente, demorou alguns minutos sem eu jogar, foi quando fiquei esperando a tela branca mostrar a senha OTP, o que nunca aconteceu. Mas não percebi de imediato, percebi no dia 17 de outubro, quando aconteceu a mesma coisa. Enviei-lhes a prova da tela em branco, mas eles insistem que aprovei as transações. Meu banco não. Naquele dia houve apenas uma transação de 50$ aprovada pela OTP e o RickyCasino retirou 150AUD. O mesmo vale para o dia 13 de outubro, tentei me comunicar com eles, eles fecharam o chat e depois responderam por e-mail que aprovei as transações. Vou levar isso o mais longe que puder até receber meu dinheiro de volta. Não o dinheiro que depositei ou perdi, mas o dinheiro que tiraram de mim sem autorização. Vou na Justiça, na imprensa, na internet porque o dinheiro é meu, se eu quiser perder eu vou mas ninguém vai tirar só porque.
When I deposited on Oct 13 an amount of $100 I was sent to a blank screen, waited, waited and nothing, so I went back and tried again, same happened, so tried again and finally I got the OTP for 100AUD but was charged 400 for the previous unsuccessful attempts where I didnt put OTP and suddenly on my account 400AUD. Why wouldnt I deposit 400 straight away, there was a few minute delay without me playing, thats when I was waiting for the white screen to show the OTP password which never did. But I didnt notice it straight away, I noticed it on October 17 when the same thing happened. I did send them proof of the blank screen but they insist I approved the transactions. My bank doesnt. That day there was only one transaction for 50$ approved by OTP and RickyCasino withdrew 150AUD. The same goes for October 13, I tried to communicate with them, they closed the chat and then replied by email that I approved the transactions. I will take this as far as I can until I get my money back. Not the money I deposited or lost but the money they took from me without authorization. I will go to court, press, internet because it is my money, if I want to lose it I will but nobody will take it away only because.
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