Ridika Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

Foi dito mentiras toda vez que eles falam comigo Me disseram que minha conta é verificada e lá está feliz com meus documentos e eu receberei meus fundos em 4-6 dias, eles disseram ao departamento financeiro para me fazer prioridade, o que eu não, eles não podem Foi-me dito também que teria desaparecido há 2 dias e, toda vez que falo com eles, eles dizem que o departamento financeiro está trabalhando nisso, a pior experiência da minha vida é rápida em pegar seu dinheiro, mas não pagará os saques (criminosos) não sabem como podem se safar.

Querido James,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia esclarecer há quanto tempo iniciou o processo de verificação KYC? Você recebeu alguma confirmação do cassino de que foi concluído com sucesso?

É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Parece que o cassino tem um processo rigoroso de verificação, mas não é incomum. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino atrasar sua retirada. Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Olá, eu converso com eles todos os dias e eles conversaram hoje com um gerente do departamento financeiro, acabei de receber um e-mail informando que meu saque foi aprovado e que os fundos devem ser recebidos em cinco dias úteis, então Vou ter que esperar e ver se ele entra na minha conta, obrigado. Vou mantê-lo atualizado.

Muito obrigado James pela atualização. Estarei aguardando sua confirmação pacientemente.

Olá, apenas o dia 2 ainda não recebi meus £ 700, mas estou lendo as resenhas Não estou prendendo a respiração comigo sendo um jogador do Reino Unido (o que será uma lição aprendida), então não sei onde estou, se posso receber meus depósitos de volta etc, se eu não receber a minha retirada.

Querido James,

Vamos esperar até o final desta semana e, se você não receber seu dinheiro, nos envolveremos.

Querido James,

Você poderia atualizar o status da sua reclamação? Você recebeu seus ganhos? Obrigado.

Olá, recebi pagamento parcial ainda esperando pelo restante do meu dinheiro, eles disseram que alguém o envia manualmente entre 21h e 21h e então alguém disse que ele foi enviado em 26/03/20, então eu não acho que eles tenham ideia de seja justo e me disseram ontem para entrar em contato, se não for na sexta-feira, porque deveria ter acontecido ontem, apesar de tudo, esperei cerca de duas semanas desde que enviei meus documentos.

Querido James,

É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça na sua conta, especialmente se for seu primeiro saque ou se você estiver sacando uma quantia maior de dinheiro. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitar suas retiradas antes de enviar uma reclamação. Vou definir o cronômetro para 3 dias e, se você não receber seus ganhos até segunda-feira, avise-me e interviremos.

Ok, obrigado pela sua ajuda

Aparentemente, os fundos que recebi são o valor total, porque o site está em euros e, aparentemente, meu banco me tributa, então recebo menos do que pensei que iria receber, portanto, o caso resolvido não vale a pena retirar outro, a menos que você obtenha uma alta vitória.

Muito obrigado, James, pela sua confirmação. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.