Yuri está reclamando que o site do cassino não funciona há meio dia. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Yuri is complaining that the casino’s website has not worked for half a day. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Yuri está reclamando que o site do cassino não funciona há meio dia. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Dear Yuri,
Obrigado por entrar em contato com o guru do Casino e nos deixar ajudá-lo. Tentei abrir o site do cassino e posso confirmar que ele está acessível no momento. Isso geralmente ocorre quando o cassino está em manutenção ou enfrentando outros problemas internos. Eu sugiro que você tente visitar o site mais tarde.
Atenciosamente,
Satrio
Dear Yuri,
Thanks for contacting Casino guru and letting us help you. I tried to open the casino website myself and I can confirm that it is accessible at the moment. This usually occurs when the casino is under maintenance or experiencing some other internal issues. I suggest you try to visit the website later.
Kind regards,
Satrio
Dear Yuri,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Cumprimentos,
Satrio
Dear Yuri,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Satrio
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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