The player from Australia won a 25k jackpot and requested a withdrawal two weeks ago. While she received an initial payment, subsequent withdrawals have been pending and not released. After canceling her pending withdrawals, she feels disheartened and uncertain about receiving her winnings.
A jogadora da Austrália ganhou um jackpot de 25k e solicitou um saque há duas semanas. Embora ela tenha recebido um pagamento inicial, saques subsequentes ficaram pendentes e não foram liberados. Após cancelar seus saques pendentes, ela se sente desanimada e incerta sobre receber seus ganhos.
Olá, por favor me ajude! Ganhei um jackpot de 25 mil! Eles deixaram você sacar 750 por dia - eles depositaram os primeiros 730 no dia seguinte, o que foi fabuloso! Mas eles não liberaram mais dinheiro! Eles deixaram você ter 3 lotes pendentes de 750. O que eu tive desde então. Mas não recebi nada. Na verdade, fiquei tão irritado que cancelei os 3 saques depois de 15 dias pensando que talvez eles pagassem apenas 1 lote. Então fiquei desanimado pensando que nunca receberia meu dinheiro depois das avaliações terríveis. Não sei como o cassino tem uma avaliação de 8,9 ou qualquer que seja, para ser honesto. Acabei jogando apenas por diversão e abri contas FunID na esperança de sacar de lá, pois diz saques rápidos, também abri uma conta SKRILL, conta no banco Jeton lol e eles continuam cancelando os saques para o resto! Meu amigo me contou sobre seu site e como você é fantástico em ajudar a resolver problemas.
Obrigado por ajudar! Vou continuar fazendo os 750 por dia enquanto isso. Eu provavelmente não deveria ter cancelado o último lote, mas eu estava quase desistindo.
Hi please help! I won 25k jackpot! They let you take 750 a day out - they deposited the first 730 the next day which was fabulous! But then they won't release anymore money! They let you have 3 pending lots of 750. Which i had from then onwards. But haven't received anything. I actually got so annoyed I cancelled the 3 withdrawals after 15 days thinking maybe they would just pay 1 lot. Then got disheartened thinking I'll never get my money after the terrible reviews. Not sure how the casino has a 8.9 or whatever it was review to be honest. I ended up just playing it for fun and have opened up FunID accounts hoping to withdrawal from there as it says fast withdrawals, also opened a SKRILL account, account with jeton bank lol and they just keep cancelling the withdrawals for the rest! My friend told me about your site and how fantastic you are in helping resolve issues.
Thank you for helping! I'll keep doing the 750 a day in the mean time. I probably shouldn't have cancelled the last lot but I was about ready to give up.
Olá Lilmissmuffin,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RoboCat Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Hello Lilmissmuffin,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with RoboCat Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Querida Lilmissmuffin,
Gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso.
Gostaríamos de informar que seu pagamento será concluído com urgência.
Atenciosamente,
Equipe do RoboCat Casino
Dear Lilmissmuffin,
We would like to kindly apologize for the delay.
We would like to inform you that your payment will be completed as a matter of urgency.
Kind Regards,
RoboCat Casino Team
Dear Lilmissmuffin,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
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