Olá, tenho problemas com a verificação de ID, o suporte do cassino claramente torna a verificação difícil, fui criado, depositei e há algumas horas tenho saldo de 500 (550e), antes da retirada envio todos os três documentos, comprovante de adtes e comprovante de sucesso de depósito verificado, mas Não identifique e então comece a história,.
2º Precisamos que você forneça mais um item que se qualifique como Prova de Identidade. Este pode ser um dos seguintes:
Carteira de motorista
ou
Passaporte
ou
Certidão de nascimento oficial
Além disso, forneça o seguinte:
Foto sua segurando ao lado do rosto um documento de identidade previamente fornecido com todos os seus dados pessoais claramente visíveis e uma folha de papel com os seguintes dígitos em outra mão: 1407
ok, isso foi feito (com carteira de motorista porque não tenho passaporte porque na UE não preciso disso.
3º
querido Oskar XXXXXX
Obrigado por fornecer fotos.
Devido ao aumento das tentativas de fraude na Internet, procuramos aplicar todas as medidas possíveis para manter os fundos dos nossos clientes seguros.
Para prosseguir com o procedimento de verificação adicional, grave um breve vídeo de autoidentificação com seu documento (carteira de identidade). Por favor, prepare seu documento e um pedaço de papel com a data de gravação manuscrita e o nome do nosso produto.
Coisas que você deve realizar no vídeo:
1. Diga seu nome completo, data de gravação do vídeo na câmera frontal e que este vídeo é dedicado ao processo de verificação adicional no site de nossa empresa.
2. Mostre o que está ao seu redor, para que possamos ter certeza de que não há terceiros por perto.
3. Passe a mão na frente do rosto por alguns segundos para ter certeza de que não está usando nenhum software de edição facial.
4. Mostre-se segurando seu documento e um papel com a data de hoje e o nome do nosso produto.
5. Para ter certeza de que seu documento é genuíno, remova um pedaço de papel e mostre seu documento próximo à câmera, girando-o em diferentes ângulos para que possamos ver hologramas piscantes e marcas d’água em seu documento.
isso também foi feito / após 5 dias porque a verificação do vídeo leva 5 dias para funcionar,
e a seguir e agora eles querem passaporte notarial. ..... , isso é demais,... No banco quando registrar uma conta online não era tão difícil .... .
eu
HI , i have problem with verify ID , casino support clearly makeverification difficult , i was created have deposited and parefhours ago i have 500 (550e ) balance, before withdrawl i send all three docs , proof of adtes and proof of deposit succes verified, but ID not and then start story, .
2nd We need you to provide one more item that qualifies as Proof of Identity. This could be one of the following:
Driving license
or
Passport
or
Official birth certificate
Also, please provide the following:
Photo of yourself holding a previously provided identity card next to your face with all your personal details clearly visible and a sheet of paper with the following digits in another hand: 1407
ok i that was made ( with drive license because i have not passport because in EU i dont need this.
3rd
dear Oskar XXXXXX
Thank you for providing photos.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (identity card). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
i thats was made too / after 5 days because video verify take 5days working,
and next and now they want notarial passport. ..... , thats is too much,... In bank when register account online wasnt so hard .... .
i
Traduzido automaticamente:
