Minha conta, que possui aproximadamente US$ 7 mil, foi banida. De repente, foram impostas restrições à minha conta, impedindo-me de levantar fundos. Inicialmente, me solicitaram a verificação KYC (Conheça seu Cliente), que prontamente preenchi, inclusive tirando fotos do meu passaporte e rosto etc. Depois disso, solicitaram uma videochamada comigo via Google Meet. Eles me fizeram entrar no rollbit, na minha carteira metamask e acessar o binance, etc. Eles questionaram como eu compro minha criptomoeda, etc. Após nossa conversa, eles baniram minha conta simplesmente afirmando que eu quebrei as regras ao criar várias contas.
Só tenho uma conta criada no meu dispositivo e nunca criei ou usei nenhuma outra. Eu mesmo fiz todas as apostas na minha conta. Estão desconfiando que seja a conta do meu namorado, o que é falso e posso provar, mas se recusam a comunicar. Tenho comprovante do banco de compra de criptomoeda com saques em meu nome e posso comprovar minha fonte de renda. Também tenho uma declaração autenticada de que moro com meu namorado. Dei-lhe dinheiro para comprar ETH no binance e enviá-lo para minha metamask.
Publiquei todos os detalhes e anexei evidências neste fórum.
My account, which holds approximately $7k USD, has been banned. Suddenly, restrictions were placed on my account preventing me from withdrawing funds. Initially, they asked me for KYC (Know Your Customer) verification, which I promptly filled out, including taking pictures of my passport and face etc. After that, they requested a video call with me via Google Meet. They had me log into rollbit, my metamask wallet, and access binance, etc. They questioned how I purchase my cryptocurrency etc. Following our conversation, they banned my account simply stating that I broke the rules by creating multiple accounts.
I only have one account created from my device, and I have never created or used any other. I've made all the bets on my account myself. They are suspecting that it's my boyfriend's account, which is false and I can prove it, but they refuse to communicate. I have evidence from the bank for buying cryptocurrency with withdrawals in my name, and I can prove my source of income. I also have a notarized statement that I live with my boyfriend. I gave him money to buy ETH on binance and send it to my metamask.
I have posted all the details and attached evidence on this forum.
Banovali su mi nalog i na njemu imam oko $7k USD. Odjednom sam dobila restrikcije na sajtu da ne mogu da povucem novac sa naloga. Prvo su mi trazili KYC, odmah sam sve popunila, slikala pasos slikala lice itd. Nakon toga su mi trazili da idem na video poziv sa njima preko Google Meet-a. Tamo su me terali da se logujem na rollbit, na svoj metamask novcanik, da im ulazim na binance itd. Pitali me kako kupujem kripto itd. Nakon razgovora su mi banovali account samo uz objasnjenje da sam prekrsila pravila jer sam pravila vise naloga?
Imam samo jedan jedini nalog koji sam pravila sa svog uredjaja i nijedan drugi nikad vise nisam ni koristila ni kreirala. Sve opklade na mom nalogu sam radila ja. Oni sumnjaju da je to nalog od mog decka sto nije istina i mogu da dokazem ali odbijaju da komuniciraju. Za kupovinu kripta imam dokaze iz banke o povlacenju sredstava na moje ime, imam poreklo prihoda. Imam i dokaz kod notara da zivim sa deckom. Njemu sam davala pare da preko binance-a kupi ETH i posalje mi na moj metamask.
Na ovom forumu sam objavila detaljno sve i okacila dokaze
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