O jogador de Portugal solicitou três saques, dois de €100 e um de €500, em 30 de setembro e 1º de outubro. Enquanto o primeiro saque de €100 foi processado após dois dias úteis, os dois restantes estão pendentes há três dias, e o jogador expressa dúvidas sobre o recebimento dos fundos.
Solicitei 3 saques 2 de 100 e um de 500 no passado dia 30 -09 e no 1-10 o primeiro de 100 euros entrou 2 dias úteis depois os últimos já se passaram 3 dias depois do dia do pedido e não saí do pendente contactei o casino via email e via chat e obtenho sempre a mesma resposta serei notificado usando for processado e o casino tem as suas regras de saques pois o certo é que não vou ver esse valor
Olá Jose1978,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rolling Slots Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que seu saque seja processado, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
