Prezada Traceyanne1 ,
Ao realizar uma auditoria completa em sua conta, identificamos uma situação que levou à suspensão.
De acordo com nossos Termos e Condições, especificamente na seção 13.1:
"Em relação à empresa e durante a utilização dos serviços, disponibilizados pela Rolling Slots, os usuários estão proibidos de:
— procedimentos de estorno/reembolso/revogação com cartão de crédito ou outros métodos de pagamento após a utilização do depósito;
A Rolling Slots tomará todas as ações razoáveis para prevenir e detectar tais práticas e para identificar os jogadores relevantes envolvidos, caso elas ocorram."
Diante disso, sua conta foi encerrada devido a uma violação dos nossos Termos e Condições estabelecidos. Levamos essas questões a sério para manter a integridade da nossa plataforma.
Obrigado pela sua compreensão e esperamos resolver este assunto profissionalmente.
Atenciosamente,
Cassino de caça-níqueis
Dear Traceyanne1,
Upon conducting a thorough audit of your account, we identified a situation that led to the suspension.
As per our Terms and Conditions, specifically under section 13.1 :
"Regarding the company and during the usage of services, provided by Rolling Slots, users are prohibited from:
— chargeback/refund/recall procedures with a credit card or other payment methods after deposit was used;
Rolling Slots will take all reasonable actions to prevent and detect such practices and to identify the relevant players concerned if they do occur."
In light of this, your account was closed due to a violation of our established Terms & Conditions. We take such matters seriously to maintain the integrity of our platform.
Thank you for your understanding, and we hope to resolve this matter professionally.
Kind regards,
Rolling Slots Casino
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Traduzido automaticamente:
