O jogador da Nova Zelândia perguntou sobre o status de verificação de seus documentos relacionados a uma solicitação de saque. Após uma explicação inicial da situação, o jogador parou de responder às nossas solicitações de atualização. Consequentemente, a reclamação foi encerrada.
Você pode verificar se meus documentos foram verificados para minha solicitação de retirada?
Caro Jherewini133,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Rolling Slots Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
* Documento de identificação com foto (carteira de motorista)
*Extrato bancário (comprovante de endereço)
*Também tive que fazer uma verificação por vídeo, que concluí.
Não me lembro da hora exata em que carreguei meu último documento, mas sei que depois disso recebi um e-mail.
Obrigado pela sua resposta.
Você já recebeu algum feedback sobre a verificação dos seus documentos?
Por favor, compartilhe quaisquer atualizações e obstáculos na conclusão da verificação desde sua postagem anterior aqui.
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