O jogador australiano teve dificuldades com um depósito feito há mais de um mês. Apesar do contacto diário e do envio de todos os documentos necessários, a equipa de depósitos do casino ainda não tinha resolvido o problema. Recomendamos que o jogador entre em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, já que o cassino normalmente não consegue resolver esses problemas diretamente. Após prolongar o tempo de resposta, o jogador não respondeu às nossas mensagens, fazendo com que a reclamação fosse rejeitada por falta de mais informações. A reclamação foi reaberta posteriormente e o jogador confirmou que o problema do depósito foi resolvido.
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