O jogador da Alemanha solicitou um saque de 500 euros em 26 de novembro de 2024, mas o status continua 'processando' apesar de várias consultas por chat ao vivo. Eles não usaram nenhum bônus e estão dentro dos limites de saque.
Olá! Em 26 de novembro de 2024, solicitei um saque de 500 euros. No entanto, o status permanece em "processando" e nada mais acontece. Perguntei várias vezes pelo chat ao vivo e estou apenas sendo adiado. Eu realmente apreciaria sua ajuda. Não usei nenhum bônus e não há limite de saque. Atenciosamente, JB
Caro Minchen1313,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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