Olá mano
Quais documentos específicos foram solicitados para a verificação da sua conta, e você os enviou? Eles me pediram meu passaporte, uma selfie com meu passaporte e uma conta de serviços públicos, que enviei a eles.
Você recebeu alguma explicação para a rejeição ou suspensão de suas solicitações de saque? Eles dão respostas diferentes, uma vez dizem que a verificação da conta não foi concluída, outra vez dizem que a solicitação de saque está em revisão e assim por diante.
Você pode esclarecer quantas solicitações de saque você fez desde sua solicitação inicial em 24.08.2023? Fiz uma solicitação de saque 5 vezes no total, que foi rejeitada quatro vezes, e só resta o saque do meu último pagamento, que também está pendente.
Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante com a equipe de suporte sobre esse problema? Não
Hello bro
What specific documents were requested for your account verification, and have you submitted them? They asked me for my passport, a selfie with my passport and a utility bill, which I sent to them.
Have you received any explanations for the rejection or suspension of your withdrawal requests? They give different answers, once they say that the account verification has not been completed, another time they say that the withdrawal request is under review and so on.
Can you clarify how many withdrawal requests you’ve made since your initial request on 24.08.2023? I made a withdrawal request 5 times in total, which was rejected four times, and only the withdrawal of my last payment is left, which is also pending.
Could you forward any relevant communication with the support team regarding this issue? No
Traduzido automaticamente:
