CasaReclamaçõesSentosa78 Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Sentosa78 Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

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Montante: 400.000 Rp

Sentosa78 Casino
Submetido: 09/10/2020 | Encerradas : 26/10/2020
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

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O jogador da Itália está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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Este casino não é recomendado rapazes, vossas apostas nunca serão pagas

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Público
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Caro Deni,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que sua retirada foi recusada?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Estarei esperando sua resposta com paciência.

Cumprimentos,

Petronela

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Privado
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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Ainda preciso de mais informações do que uma captura de tela. O valor deduzido é de 175 IDR?

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Público
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Caro Deni,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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