O jogador da Grécia alega que o cassino está retendo seus ganhos, citando condições de bônus não divulgadas que não foram listadas antes do jogo.
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SG Casino - Os ganhos dos jogadores são confiscados devido a condições de bônus pouco claras.
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Montante: 2.600 €
SG Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O SG Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 22h 35m 26s
Resumo do caso
há uma hora
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Público
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há 12 horas
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Olá!!!
🤬🤬😡😡😡😠😠
Este cassino roubou meu dinheiro, entrei para jogar como um novo usuário e ganhei e eles me disseram que o bônus tinha condições que eles não listaram em nenhum lugar do que eu li, eles são ladrões!!!!
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Público
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há 6 horas
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Prezada Antonia1997,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia me informar se Hotline 2 foi o único jogo que você jogou?
- Com qual bônus você jogou? Por favor, poste um link ou código promocional que você usou para ativar a oferta aqui neste tópico.
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode publicá-lo aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há uma hora
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Hotlines 2 foi um dos jogos que joguei! Pelo que entendi, também fui nas avaliações e vi que tem avaliações e comentários muito ruins, esse também, e você mesmo continua apoiando eles e não está ajudando em nada, os termos não estão listados em lugar nenhum, joguei com a Funid, que tinha recebido um bônus de 200% quando completei a aposta necessária e meu dinheiro desapareceu, a maioria dos cassinos que ela representa são exatamente assim e você não está ajudando! Como resultado, eles continuam roubando de nós!
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Público
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há uma hora
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Com isso eu joguei o bônus que eu estava jogando 
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O Casino Guru está a examinar o caso
