Gerade erreichte mich this Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Caro Mick,
Esperamos que este e-mail o encontre bem. Gostaríamos de entrar em contato com você sobre seus saques recentes do nosso cassino e sua conta de jogador.
Infelizmente, tivemos que cancelar seu(s) saque(s) e encerrar sua conta devido a uma violação dos seguintes Termos e Condições:
15.2 Encerramento da nossa conta. Podemos encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Abaixo estão alguns exemplos de circunstâncias em que podemos decidir suspender ou encerrar sua conta e/ou, em certas circunstâncias, reter pagamentos de seus ganhos:
a) Suspeita-se de utilização fraudulenta ou ilegal;
b) Se observar uso indevido ou fraude;
c) Não sejam cumpridos os requisitos legais;
d) Se ocorrer violação dos Termos e Condições ou tivermos motivos razoáveis para suspeitar que você os violou, reservamo-nos o direito de não abrir, suspender ou encerrar sua Conta e não emitir reembolsos de quaisquer depósitos, remessas de saldos ou ganhos gerados na conta;
e) Suspeita-se de jogo compulsivo ou consideramos que o uso contínuo dos nossos serviços é prejudicial à sua saúde e bem-estar;
f) Se o nome que consta na conta do jogador não corresponder ao nome que consta no método de pagamento ou de levantamento utilizado;
g) Se as informações fornecidas no registro forem enganosas ou incorretas.
h) Você autorizou ou permitiu (intencionalmente ou não) que outra pessoa acessasse ou jogasse em sua conta;
i) Você não jogou individualmente para seu próprio entretenimento pessoal (ou seja, você jogou profissionalmente, com a intenção de explorar nossos bônus ou em conjunto com um ou mais outros jogadores como parte de um clube, grupo, etc.) ;
j) Se você solicitou o reembolso de qualquer um dos depósitos feitos com seu cartão de crédito ou qualquer outro método de pagamento disponível associado à sua conta ou se você ameaçou fazê-lo;
k) Se você for considerado culpado de conluio, fraude, atividade criminosa, como lavagem de dinheiro ou atividade fraudulenta;
l) Se for estabelecido que você empregou ou usou um sistema (incluindo os elementos citados a seguir, mas não limitados a máquinas, computadores, software, algoritmos ou outros sistemas automatizados de "bot") projetado especificamente para derrotar ShinyWilds, aumente suas chances de ganhar ou que você adotou hábitos e/ou estratégias irregulares de apostas ou apostas. Assim, qualquer uso de programas ou dispositivos automatizados, mas também qualquer manipulação de jogo, como o uso da prática de Martingale, o Sistema de Apostas Paroli ou o Bonus Hunt (não lista exaustiva) não são autorizados;
m) Se você tiver problemas com credores ou se o uso do site for prejudicial ao nosso negócio;
n) Se você tiver usado o site ou sua conta de maneira maliciosa;
o) Se descobrirmos que você jogou em outro cassino online em qualquer uma das circunstâncias acima.
Levamos a integridade dos nossos jogos e serviços muito a sério e temos regras e regulamentos para garantir um ambiente de jogo justo e seguro para todos.
Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Dear Mick,
We hope this email finds you well. We wanted to reach out to you regarding your recent withdrawal(s) from our casino and your player account.
Unfortunately, we had to cancel your withdrawal(s) and close your account due to a breach of the following Terms and Conditions:
15.2 Our Account closure. We may close or suspend your account at any time at our sole discretion. Below are some examples of circumstances where we may decide to suspend or terminate your account and/or, in certain circumstances, withhold payments of your winnings:
a) Fraudulent or illegal use is suspected;
b) Unfair usage or cheating is observed;
c) Legal requirements are not met;
d) Breach of Terms and Conditions occurs or we have a reasonable ground to suspect that you have breached them, we reserve the right to not open, to suspend or to terminate your Account, and not to issue refunds of any deposits, remittance of balances or winnings generated on the account;
e) Compulsive gambling is suspected or we consider that you continued use of our services is detrimental to your health and well-being;
f) If the name appearing on the player’s account does not match the name appearing on the payment or withdrawal method used;
g) If the information provided at registration are misleading or incorrect.
h) You have authorized or permitted (intentionally or unintentionally) someone else to access or play on your account;
i) You have not played individually for your own personal entertainment (i.e. you have played in a professional capacity, with the intention of exploiting our bonuses or in concert with one or more other players in as part of a club, group, etc.);
j) If you have requested a refund of any of the deposits made with your credit card or any other available payment method associated with your account or if you have threatened to do so;
k) If you are found guilty of collusion, cheating, criminal activity such as money laundering or fraudulent activity;
l) If it is established that you have employed or used a system (including the elements hereafter cited but not limited to machines, computers, software, algorithms or other automated "bot" systems) designed specifically to defeat ShinyWilds, increase its chances of winning or that you have adopted habits and/or irregular betting or betting strategies. Thus, any use of automated programs or devices but also any game manipulation such as the use of the practice of Martingale, the Paroli Betting System or the Bonus Hunt (non-exhaustive list) are not authorized;
m) If you have problems with creditors or your use of the website otherwise is detrimental to our business;
n) If you have used the site, or your account in a malicious manner;
o) If we learn that you have played at another online casino in any of the above circumstances.
We take the integrity of our games and services very seriously, and we have rules and regulations in place to ensure a fair and safe gaming environment for everyone.
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