O jogador do Egito, que havia alcançado recentemente o nível ouro, enfrentou acusações de ter várias contas, o que ele negou, impedindo-o de receber um bônus de recarga de $ 100. O problema foi resolvido, pois foi confirmado que nenhum saldo havia sido confiscado e o jogador reconheceu a situação em relação às várias contas de seu colega de quarto. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para maiores esclarecimentos, mas não recebeu mais nenhuma resposta