O jogador dos Estados Unidos teve problemas técnicos ao jogar um jogo bônus no Silver Oak Casino. Apesar de refrescante, o problema persistiu. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eu estava jogando minha promoção de bônus até que meu iPhone começou a congelar. Tentei atualizar algumas vezes, nem atualizava como se minha internet estivesse desligada. Então, decidi verificar em outros sites para ver se estava fazendo a mesma coisa, e soube naquele momento que o Silver Oak Casino é uma farsa. Wow mais de US $ 12,00 em depósitos de criptografia. Nojento!! Falei com o suporte técnico, foi verificar seu navegador (WOW) sério?
Prezado lounkinnarath,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo para petronela.k@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
Hum, está bem! Apesar de Refrescante, os problemas persistem 🤔. É por isso que está me dizendo que os slots ainda estão sendo mantidos até hoje. Qualquer que seja!
Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio para petronela.k@casino.guru ? Agradeço antecipadamente.
Lamentamos informar que devemos rejeitar este caso específico devido à falta de resposta do jogador em relação às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com qualquer investigação adicional ou fornecer possíveis soluções para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Permanecemos abertos e dispostos a ajudar na resolução do problema caso o jogador opte por retomar a comunicação.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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