O bônus do jogador não foi creditado porque ele não atendeu às condições do bônus. A reclamação foi rejeitada porque o cassino agiu de acordo com seus termos e o jogador não era elegível para o bônus.
The player's bonus was not credited as he did not meet the bonus conditions. The complaint was rejected as the casino acted by it's terms and the player was not eligible for the bonus.
O bônus do jogador não foi creditado porque ele não atendeu às condições do bônus. A reclamação foi rejeitada porque o cassino agiu de acordo com seus termos e o jogador não era elegível para o bônus.
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Olá Djlilbo87,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Silverplay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se ainda tem algum saldo em sua conta do cassino? Com que rapidez após o depósito você entrou em contato com o cassino com seu problema?
Observe que, como você não atendeu às condições do bônus, o cassino é obrigado a adicionar quaisquer bônus.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Djlilbo87,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Silverplay Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you have any balance left on your casino account? How fast after the deposit did you contact the casino with your issue?
Please note that as you did not meet the bonus conditions the casino is obligate to add you any bonuses.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Que besteira
Eu fiz um depósito todas as vezes e ativei anteriormente através do bônus sempre ativado anteriormente e sempre ativado novamente imediatamente você conseguiu isso agora ou você está lento na absorção ou apenas desativado Eu o ativei todas as vezes antes disso agora deve estar com todos para ser chegado
Como surge a questão de qual raio atingiu você enquanto você estava cagando.
Such bullshit
I have made a deposit every time and previously activated via the bonus always previously activated and always activated again immediately have you gotten that now or are you slow on the uptake or just disabled I have activated it every time before that should now be with everyone to be arrived
How does the question arise which lightning struck you while you were shitting.
So ein Schwachsinn
Ich habe jedes Mal eine Einzahlung getätigt und zuvor über den Bonus aktiviert immer zuvor aktiviert und noch mal immer sofort aktiviert haben Sie das jetzt gerafft oder sind sie schwer von Begriff oder einfach nur behindert ich habe ihn jedes Mal zuvor aktiviert das müsste jetzt nun bei Allen angekomm sein.
wie stellt sich die Frage welcher Blitz euch beim scheißen getroffen hat.
Acabo de anunciar na página do fórum do Casino Guru o golpe que acabei de ver sobre o jogo Silver. As próximas postagens no fórum e as próximas postagens e comícios se seguirão, poderia ser tão fácil me conceder meu bônus, mas eu queria saber que tipo de raio atingiu sua merda
I have just announced on the Casino Guru forum page what scam I have just seen about Silver play. The next forum posts and the next postings and rallies will follow it could be so easy to grant me my bonus but i was wondering what kind of lightning struck you shit
Eben gerade habe ich auf der Casino Guru Forum Seite kundgegeben welchen Betrug ich gerade über Silver play zu Augen geführt bekomme die nächsten Forums Beiträge und die nächsten Postings und Kundgebungen werden folgen ich lasse mich nicht von so einer Firma oder von so einem möchte gern Casido verarschen es ist so einfach sein könnte mir meinen Bonus zu gewähren aber ich fragte schon welcher Blitz euch beim scheißen getroffen hat
Eu não tenho um centavo na conta e a conta foi simplesmente encerrada, aliás, ele me perguntou por que a conta estava sendo encerrada, eu disse a ele que ele só deveria fechá-la se eu abordasse explicitamente - havia nenhuma correção neste assunto até agora Portanto, eles agora querem varrer este assunto para baixo da mesa simplesmente fechando a conta e alegando que eu não cumpri as condições do bônus, isso não é verdade, vou anunciar isso em todos os lugares e eu se tornará Prata em todas as oportunidades até que o cassino final o retrate exatamente como é porque é uma empresa fraudulenta e continuará a ser apresentado como tal em todos os lugares
I don't have a single cent left in the account and the account was simply closed, by the way, he asked me why the account was being closed, I told him that he should only close it if I explicitly addressed it - there was no correctness in this matter so far Therefore, they now want to sweep this matter under the table by simply closing the account and claiming that I did not comply with the bonus conditions, that is not true at all, I will announce this everywhere and I will become Silver at every opportunity until the end play casino portray it exactly as it is because they are a fraudulent company and it will continue to be presented as such everywhere
Ich habe keinen einzigen Cent mehr auf dem Konto und das Konto wurde übrigens einfach geschlossen er hat mich zwar gefragt warum das Konto geschlossen wird ich hab ihm gesagt dass er es erst schließen soll wenn ich das explizit darauf anspreche es war bislang keinerlei Korrektheit in dieser Sache dabei von daher wollen jetzt diese Sache unter den Tisch kehren in dem sie einfach das Konto schließen und behaupten ich hätte mich nicht an die Bonus Bedingungen gehalten das stimmt nämlich überhaupt nicht ich werde das überall kund geben und ich werde bis zum Ende bei jeder Gelegenheit Silver play Casino genauso darstellen wie das ganze auch ist denn sie sind eine betrügerische Firma und das wird auch so weiterhin überall präsentiert
Olá Djlilbo87,
Como mencionei acima, se você não for elegível para um bônus, o cassino não terá motivos para adicioná-lo à sua conta. Além disso, cada cassino online tem o direito de fechar a conta do jogador sem qualquer motivo, se não houver saldo restante lá.
Como você não tem mais saldo e o cassino agiu de acordo com seus termos e condições, encerraremos a reclamação.
Também gostaria de avisá-lo que, caso você use qualquer linguagem dura em qualquer nova reclamação/e-mail encaminhado para nós ou nos fóruns, seremos forçados a bloqueá-lo deste site.
Hello Djlilbo87,
As I mentioned above, if you are not eligible for a bonus, the casino has no reason to add it to your account. Also every single online casino has the right to close the player's account without any reason given if there is no remaining balance left there.
As you have no more balance left and the casino acted according to their terms and conditions we will be closing the complaint.
I would also like to warn you that in case you will use any harsh language in any new complaint/e-mail forwarded towards us or on the forums, we will be forced to block you from this website.
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