O jogador da África do Sul depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em sua conta no cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
The player from South Africa deposited in the casino but the amount wasn't credited to his casino account. The player confirmed the issue was resolved.
O jogador da África do Sul depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em sua conta no cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
Oi ,
Tentei este cassino novamente, tínhamos um histórico e minha última reclamação foi rejeitada. Agora eu deposito 800 Rand.
não prestativamente não estou disposto... agora preciso esperar. Perguntou-lhes quanto tempo … ????? Preciso entrar em contato com meu banco… esse mesmo problema foi quando ganhei 100.000 Rand e não consegui sacar… agora novamente o mesmo problema. Mas com o novo cartão de crédito, sem problemas.
Hi ,
I tried this casino again, we had a history and my last complaint was rejected . Now I deposit 800 Rand .. all screenshots to proof .. money went from my account.. so called not on there’s .
not helpfully not willing … now I need to wait . Asked them how long … ????? I need to contact my bank … this same issue was when I won 100.000 Rand and I couldn’t withdraw… now again same problem . But with new credit card so no issues .
Querido Beast777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que pode levar até um mês aproximadamente. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
Dear Beast777 ,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that might take up to one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied. I would also strongly recommend against depositing any more funds until the issue is resolved.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Ok obrigado por voltar! Declarações não vão mentir! Eu não entendo, ninguém da coroa do céu está dando uma resposta! Então eu perdi 800 Rand ..
mas ainda um 8.1 como um bom cassino.
apenas desejo de novo! Você nunca ganhará ou será pago pelo cassino.
vergonha
Ok thanks for coming back ! Statements won’t lie ! I’m don’t understand nobody from sky crown is giving a answer ! So i lost 800 Rand ..
but still a 8.1 as a good casino .
just lust again ! You will never win or get payed by casino .
shame
Então, acho que perdi meu dinheiro… da vez anterior, vocês me disseram que eu não estava certo. Mas sim, novamente 800 Rand faltando. O cliente teve que lidar com isso. Eles literalmente não dão respostas mais profundas.
dinheiro sumiu! E nunca mais jogue lá
So I guess i lost my money … the previous time you told me guys I wasn’t right . But yeah again 800 Rand missing . The customer had to deal with it . They literally don’t give prober answers.
money gone ! And never play there again
Apenas um pensamento simples .. por que este cassino tanto ⭐️? Posso garantir que, se você gastou o dinheiro, nunca receberá ganhos ou depósitos.
sim eu tentei de novo
Just a simple thought .. why this casino so much ⭐️? I can you secure , if you spent the money you will never get either winnings or deposit.
yes I tried it again
Desculpe, eles apenas pegaram meu dinheiro, sem resposta. Nem mesmo uma desculpa (mandei toda a papelada para eles ... por que este cassino ainda está na escala 8.1? O cassino não responde
Sorry they just took my money , no answer .. no nothing .. Abd the worst thing they blocked me from live chat 800 Rand .. about €40 … so if you had a history…. Not even a sorry ( sent them all paperwork … why is this casino stil on 8.1 scale ? The casino won’t reply
Lendo suas atualizações do fórum, entendi corretamente que o dinheiro foi depositado com sucesso em sua conta do cassino? Podemos considerar o problema resolvido?
Reading your updates from the forum, do I understand correctly the money was successfully deposited in your casino account? May we consider the issue resolved?
Sim, depois de muitos e-mails finalmente... também fechei a conta depois de muitos problemas. Nem mesmo um investigador desculpe por lá ... então boa sorte com o cassino.
atenciosamente
Yes , after many emails finally .. also closed the account after to many issues . Not even a prober sorry from there side … so good luck with the casino .
kind regards
Os 800 rands perdidos joguei sim… não vou esperar mais… tive a minha experiência com este casino.
então é hora de fechar ... enviei uma mensagem para eles, mas não recebi uma mensagem de volta. Mas mesmo quando recebi os 800 Rands.
The lost 800 Rand I played yes … not going to wait more … had my experience with this casino.
so time to close it ….. sent them a message but didn’t got a message back . But even when I received the 800 Rand .. not even a sorry or … no after my 80.000 Rand experience… there are more casinos … have a good weekend
Você também. Marcarei a reclamação como resolvida, pois o depósito foi creditado em seu saldo do cassino.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
You too. I'll mark the complaint as resolved since the deposit was credited to your casino balance.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into issues with any online casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
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