O jogador da África do Sul depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em sua conta no cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
Oi ,
Tentei este cassino novamente, tínhamos um histórico e minha última reclamação foi rejeitada. Agora eu deposito 800 Rand.
não prestativamente não estou disposto... agora preciso esperar. Perguntou-lhes quanto tempo … ????? Preciso entrar em contato com meu banco… esse mesmo problema foi quando ganhei 100.000 Rand e não consegui sacar… agora novamente o mesmo problema. Mas com o novo cartão de crédito, sem problemas.
Querido Beast777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que pode levar até um mês aproximadamente. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
Ok obrigado por voltar! Declarações não vão mentir! Eu não entendo, ninguém da coroa do céu está dando uma resposta! Então eu perdi 800 Rand ..
mas ainda um 8.1 como um bom cassino.
apenas desejo de novo! Você nunca ganhará ou será pago pelo cassino.
vergonha
Então, acho que perdi meu dinheiro… da vez anterior, vocês me disseram que eu não estava certo. Mas sim, novamente 800 Rand faltando. O cliente teve que lidar com isso. Eles literalmente não dão respostas mais profundas.
dinheiro sumiu! E nunca mais jogue lá
Apenas um pensamento simples .. por que este cassino tanto ⭐️? Posso garantir que, se você gastou o dinheiro, nunca receberá ganhos ou depósitos.
sim eu tentei de novo
Desculpe, eles apenas pegaram meu dinheiro, sem resposta. Nem mesmo uma desculpa (mandei toda a papelada para eles ... por que este cassino ainda está na escala 8.1? O cassino não responde
Lendo suas atualizações do fórum, entendi corretamente que o dinheiro foi depositado com sucesso em sua conta do cassino? Podemos considerar o problema resolvido?
Sim, depois de muitos e-mails finalmente... também fechei a conta depois de muitos problemas. Nem mesmo um investigador desculpe por lá ... então boa sorte com o cassino.
atenciosamente
Eu entendi corretamente que você jogou e perdeu seu depósito? Sobrou algum saldo no cassino quando eles fecharam sua conta?
Os 800 rands perdidos joguei sim… não vou esperar mais… tive a minha experiência com este casino.
então é hora de fechar ... enviei uma mensagem para eles, mas não recebi uma mensagem de volta. Mas mesmo quando recebi os 800 Rands.
Você também. Marcarei a reclamação como resolvida, pois o depósito foi creditado em seu saldo do cassino.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru