O jogador da Finlândia está com dificuldades para sacar seus fundos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Caro Jouni,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Por que seus ganhos não foram enviados para sua conta bancária?
Por favor, entenda que uma variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Estarei esperando sua resposta com paciência.
Cumprimentos,
Petronela
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Jouni, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru