O jogador está tendo problemas com saques atrasados. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Este cassino é o grande golpista de merda que não paga o tempo esperando você jogar o dinheiro e quer documentos desnecessários, por exemplo, uma prova de identidade autenticada. Idiotas totais estão realmente brincando. Procure cassinos melhores. Isso é lixo. Os golpistas estão brincando
This casino is the big shitty scammer who doesn't pay the time waiting for you to play the money down and want unnecessary documents, for example, a notarized proof of identity. Total idiots are really kidding. Look for better casinos. This is rubbish. Scammers are kidding
Diese casino ist der grosse scheiss Betrüger die zahlen zeit tagen nicht aus warten das duu das geld runterspielst und wollen unnötige Dokumente zumbeisspiel ein noteriell beglaubigter Identitätsnachweiss Vollidioten echt verarsche sucht euch bessere casinos das hier ist Müll Betrüger verarsche
Olá Bahtez,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Slot10 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? Em que se baseia o valor da disputa?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Bahtez,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slot10 Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? What is the dispute amount based on?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Prezado Bahtez,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Dear Bahtez,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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