O jogador da Irlanda foi bloqueado. Mais tarde, o jogador confirmou que o problema foi resolvido.
Eu estava ganhando com meu bônus em dinheiro tentando apostar o valor solicitado. De repente, fui desconectado e não consegui acessar minha conta. Usei meu endereço de e-mail antigo por engano, que excluí algumas semanas atrás. Pedi a eles que atualizassem para meu novo endereço de e-mail para redefinir minha senha. Bem, eles não quiseram e depois me bloquearam no chat
Caro b69p9v9kkv,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi completamente o que aconteceu. Como você poderia usar um endereço de e-mail antigo? O que você deletou? Você criou mais de uma conta neste cassino?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
b69p9v9kkv nos informou em um tópico do fórum que o problema foi resolvido.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.