CasaReclamaçõesSlothub Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Slothub Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 400 €

Slothub Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 20/01/2023 | Resolvido : 23/01/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Irlanda foi bloqueado. Mais tarde, o jogador confirmou que o problema foi resolvido.

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Público
Público
há um ano
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Eu estava ganhando com meu bônus em dinheiro tentando apostar o valor solicitado. De repente, fui desconectado e não consegui acessar minha conta. Usei meu endereço de e-mail antigo por engano, que excluí algumas semanas atrás. Pedi a eles que atualizassem para meu novo endereço de e-mail para redefinir minha senha. Bem, eles não quiseram e depois me bloquearam no chat

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Público
Público
há um ano
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Caro b69p9v9kkv,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi completamente o que aconteceu. Como você poderia usar um endereço de e-mail antigo? O que você deletou? Você criou mais de uma conta neste cassino?

Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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b69p9v9kkv nos informou em um tópico do fórum que o problema foi resolvido.


Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.


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