CasaReclamaçõesSlotjoint Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

Slotjoint Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$400

Slotjoint Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 06/05/2020 | Resolvido : 19/05/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália solicitou uma retirada há uma semana. Está pendente desde que todos os documentos para verificação tenham sido enviados.

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Público
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há 4 anos
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No entanto, se você está procurando por um imóvel para alugar em São José dos Pinhais, você pode contar com a ajuda de um corretor de imóveis qualificado para lhe ajudar a encontrar o melhor imóvel para você.

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Público
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há 4 anos
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Dear Carol,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua retirada atrasada. Você poderia informar qual método de pagamento optou e se esse foi seu primeiro pedido de retirada neste cassino?

É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça na sua conta, especialmente se for seu primeiro saque ou você estiver sacando uma quantia maior. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitar seus saques antes de enviar uma reclamação. Supondo que você concluiu com êxito a verificação KYC, concluiu os requisitos de apostas e teve sua retirada aprovada, acredito realmente que é apenas uma questão de tempo até que você receba sua retirada atrasada. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.


Cumprimentos,

Petronela


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Público
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há 4 anos
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Hi.it era um MasterCard de débito no banco Commonwealth.

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Público
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há 4 anos
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Olá, sim, esta é a primeira retirada do casino slotjoint

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Privado
Privado
há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 4 anos
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Muito obrigado, Carol, por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Jozef, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você receba sua retirada atrasada.


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Público
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há 4 anos
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Olá Carol,


Recebi uma resposta da equipe de suporte e eles mencionaram que esta reclamação está resolvida. Enviamos a sua conta verificada no momento em que as informações solicitadas foram recebidas (7 de maio de 2020) e o pagamento foi enviado no dia seguinte, no dia 8. Aguarde de 2 a 8 dias úteis para creditar em sua conta bancária.


Sinceramente,


SlotJoint Casino

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Público
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há 4 anos
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Olá,


Caro SlotJoint Casino,

nós apreciamos muito sua reação rápida.


Dear Carol,

você pode confirmar a declaração do cassino, por favor?


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Público
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há 4 anos
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Tanto quanto eu sei, eles disseram no último e-mail ontem que meu dinheiro foi enviado em 8 de maio e que demora cerca de 8 dias para chegar. Minha conta bancária. Hoje é dia 5 e ainda nada.


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Público
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há 4 anos
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Hey Carol,


alguma novidade?

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Público
Público
há 4 anos
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Oi, sim, finalmente recebi meu money.ty por tudo que você fez ..

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Carol,


Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema.


Atenciosamente, Jozef

Casino.Guru

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