O jogador da Alemanha tem enfrentado dificuldades para sacar seus ganhos. Posteriormente, todos os fundos foram jogados e perdidos. Como os fundos foram investidos antes de podermos intervir, rejeitamos esta reclamação por ser injustificada.
Eu me inscrevi no Slotman Casino depois de ver a boa classificação no Casino Guru.
150 € depositados via Mifinity foram imediatamente sem problemas e jogados sem bônus.
Meus documentos foram carregados para verificação e um pagamento de € 200 foi feito no pedido e então realmente começou.
Rejeitado 3 vezes recentemente, supostamente problemas técnicos e devo aguardar uma mensagem que nunca veio.
Desisti e joguei os € 200 porque estava muito chateado com a forma como o cassino lidava com o jogador, teimosa e ultrajantemente, fechei minha conta permanentemente e espero que a equipe do Casino Guru avalie Slotman com mais precisão sob o microscópio porque para mim, este não é um casino sério e não obteve uma boa classificação.
Atenciosamente.
ragner69
Caro ragner69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada.
A variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são geridos exclusivamente pelo casino. Vários fatores, como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, não significa necessariamente que será oferecido para saques também.
Infelizmente, como você jogou seus ganhos, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais. Por favor, entenda que a reputação do cassino não pode ser determinada por uma experiência negativa de um único jogador. Se você estiver interessado no processo de revisão dos cassinos online, recomendo que você verifique nosso artigo https://casino.guru/our-casino-reviews .
Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas lamento ser forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
Olá petronela,
Com a minha contribuição, queria apenas chamar a sua atenção para o problema, depositei com o ewallet Minfinity e o Mifinity é oferecido como método de pagamento.
O outro Slotman Casino depois da minha pesquisa é muito difícil com os pagamentos. Como pude descobrir na rede, não sou um caso isolado e muitos jogadores tiveram os mesmos problemas ou ainda têm, e isso é um sinal para mim de que o Slotman Casino não é um casino sério e deve ser classificado de acordo.
PS. Para mim, até agora e também no futuro, o Casino Guru é um site confiável e confiável onde me oriente quando procuro um casino online ou quero testá-lo.
ATENCIOSAMENTE.
Ragner69.
Compreendo perfeitamente o seu ponto de vista, ragner69, e agradeço as suas amáveis palavras. Lamento muito que você não tenha nos contatado antes que fosse tarde demais para intervir.
Por favor, deixe-me saber se houver qualquer informação adicional que eu tenha esquecido, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.
Caro ragner69,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
Como os fundos foram investidos antes de podermos intervir, rejeitamos esta reclamação por ser injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Por favor desative o seu AdBlock