CasaReclamaçõesSlotohit Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

Slotohit Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

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Montante: 40 €

Slotohit Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 08/06/2021 | Caso encerrado : 23/06/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Grécia reclama sobre uma questão incerta relacionada aos ganhos de bônus não pagos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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slot hit casino não está incluído na sua lista

eles roubaram o bônus de 40 euros de mim por jogos que eu nunca joguei

ganhei 10, ou 8 ou 10, etc. euros e eles nunca me deram os lucros

no final, em vez de 0,2 euro, eles me cobraram 2 euros

este cassino são ladrões e deveriam ser fechados

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Público
Público
há 3 anos
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Cara Tereza,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações e o nome, de preferência a URL do cassino. Você poderia, por favor, explicar?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela


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Público
Público
há 3 anos
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Cara Tereza,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.


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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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