CasaReclamaçõesSlotozen Casino - O jogador não pode verificar.

Slotozen Casino - O jogador não pode verificar.

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Montante: 750 €

Slotozen Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 31/12/2021 | Caso encerrado : 16/01/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode verificar e retirar seus ganhos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Oi.

Tendo problemas com este casino. Já li que o casino gosta de causar problemas aqui de propósito. Meus dados de verificação estão supostamente incorretos. Está absolutamente errado. É sobre meu endereço. Pode escrever o meu endereço com ou sem, nomeadamente com uma carta. Nenhum cassino jamais encontrou uma falha nisso. Por isso, estou negado o pagamento, que é uma chicane absoluta e pura. Eu não tolero isso. É o primeiro casino do mundo que não aceita dados !!! Por favor me ajude aí!

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Marcel,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Slotozen Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Quando exatamente você iniciou o processo de verificação? É a sua primeira tentativa de levantamento neste casino? O que o casino respondeu à sua explicação.

Por favor, note que se for seu primeiro saque no cassino e você estiver passando pelo processo de verificação, você não pode esperar concluí-lo em um único dia. Normalmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias para processar a verificação e retirada. Também podem ocorrer outros atrasos durante as férias.

Nesse caso, eu apenas recomendo que você espere e nos mantenha atualizados.

Cumprimentos,

usuario


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro marciistamstart,

Faz um tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que a reclamação será rejeitada se não obtivermos qualquer resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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