O jogador do Reino Unido afirma que o casino não trata fielmente as reclamações dos jogadores. Apesar de vários e-mails solicitando o encerramento da conta e a devolução de fundos, citando problemas de licença e provedor de pagamento, apenas o encerramento da conta foi processado. Rejeitamos esta reclamação de acordo com o pedido explícito do jogador. Além disso, a conta Casino.Guru será desativada de acordo com as instruções do jogador.
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