CasaReclamaçõesSlotsTitan Casino - O jogador não deseja ser contatado pelo cassino.

SlotsTitan Casino - O jogador não deseja ser contatado pelo cassino.

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SlotsTitan Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 13/02/2022 | Caso encerrado : 08/03/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Suécia deseja cancelar a assinatura da correspondência online. Após um exame mais minucioso, rejeitamos esta reclamação como injustificada.

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Público
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há 2 anos
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Ótimo aviso! Não se registre aqui - eles vendem seu número de telefone e você será bombardeado com mensagens de texto publicitárias para vários cassinos várias vezes ao dia que não podem ser bloqueadas, atendimento ao cliente completamente inútil que não pode fazer nada sobre as correspondências.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Magnus,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Suas informações de contato podem ser facilmente expostas nas mídias sociais por terceiros, mesmo que você nunca tenha registrado uma conta no cassino. Se o problema for apenas mensagens SMS, sugiro bloquear o número diretamente no seu telefone. Dependendo do tipo de telefone que você possui, existem muitos artigos e vídeos úteis online.

Outra opção seria entrar em contato com o cassino através do chat ao vivo (não encontrei nenhum contato de e-mail).


Por favor, deixe-nos saber se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 2 anos
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Caro Magnus,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 2 anos
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Olá,


Obrigado pela sua dedicação. Eles são um verdadeiro incômodo para esta empresa. Eles continuam a bombardear com mensagens de texto, na quinta-feira chegaram 4 mensagens de texto, na sexta-feira duas etc.…. Veja fotos.


Também não é possível bloquear correspondências no iPhone, pois elas não são enviadas de um número. Ele só diz STIT como o remetente.


Enviei um e-mail para eles através do formulário em sua página pelo menos 5 vezes.


o chat ao vivo quase nunca está online. Uma vez eu consegui, mas eles desligaram depois que eu apontei meu problema.


se sente completamente sem esperança, não quero meu celular pingando por eles várias vezes ao dia.


Sinceramente

Magno

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Público
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há 2 anos
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Caro Magnus,

Não tenho certeza de como você pode bloquear "Notificações push". Deseja continuar este caso e entrar em contato com o cassino?

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Público
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há 2 anos
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Caro Magnus,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 2 anos
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Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Agora vou encerrar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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