O jogador da Suécia deseja cancelar a assinatura da correspondência online. Após um exame mais minucioso, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
The player from Sweden wishes to be unsubscribed from online correspondence. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
O jogador da Suécia deseja cancelar a assinatura da correspondência online. Após um exame mais minucioso, rejeitamos esta reclamação como injustificada.
Ótimo aviso! Não se registre aqui - eles vendem seu número de telefone e você será bombardeado com mensagens de texto publicitárias para vários cassinos várias vezes ao dia que não podem ser bloqueadas, atendimento ao cliente completamente inútil que não pode fazer nada sobre as correspondências.
Great warning! Do not register here - they sell your phone number and you will be bombarded with text messages advertising for various casinos several times a day that can not be blocked, completely useless customer service that can not do anything about the mailings.
Stor varning! Registrera er inte här - de säljer ditt telefonnummer och du blir bombarderad med sms reklam för diverse casinon flera gånger om dagen som inte går att blockera, helt värdelös kundtjänst som inte kan göra något åt utskicken.
Caro Magnus,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Suas informações de contato podem ser facilmente expostas nas mídias sociais por terceiros, mesmo que você nunca tenha registrado uma conta no cassino. Se o problema for apenas mensagens SMS, sugiro bloquear o número diretamente no seu telefone. Dependendo do tipo de telefone que você possui, existem muitos artigos e vídeos úteis online.
Outra opção seria entrar em contato com o cassino através do chat ao vivo (não encontrei nenhum contato de e-mail).
Por favor, deixe-nos saber se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Dear Magnus,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino via their live chat (I didn't find any email contact).
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Caro Magnus,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Olá,
Obrigado pela sua dedicação. Eles são um verdadeiro incômodo para esta empresa. Eles continuam a bombardear com mensagens de texto, na quinta-feira chegaram 4 mensagens de texto, na sexta-feira duas etc.…. Veja fotos.
Também não é possível bloquear correspondências no iPhone, pois elas não são enviadas de um número. Ele só diz STIT como o remetente.
Enviei um e-mail para eles através do formulário em sua página pelo menos 5 vezes.
o chat ao vivo quase nunca está online. Uma vez eu consegui, mas eles desligaram depois que eu apontei meu problema.
se sente completamente sem esperança, não quero meu celular pingando por eles várias vezes ao dia.
Sinceramente
Magno
Hello,
thank you for your dedication. They are a real nuisance to this company. They continue to bombard with text messages, on Thursday 4 text messages came, on Friday two etc.…. See pictures.
It is also not possible to block mailings on the iPhone as they do not send from a number. It only says STIT as the sender.
I have emailed them via the form on their page at least 5 times.
live chat is almost never online. Once I got it up but then they shut it down after I pointed out my problem.
feels completely hopeless, do not want my mobile pinging by them several times a day.
Sincerely
Magnus
Hej,
tack för ditt engagemang. De är en riktig plåga det här företaget. De fortsätter bombardera med sms, i torsdags kom 4st sms, i fredags två osv…. Se bilder.
Det går heller inte att spärra utskicken på iPhone då de inte skickar från ett nummer. Det står bara STIT som avsändare.
Jag har mailat dem via formuläret på deras sida minst 5 gånger.
livechatten är nästan aldrig online. En gång fick jag upp den men då stängde de ner den efter att jag påtalar mitt problem.
känns helt hopplöst, vill inte min mobil plingandes av dem flera gånger om dagen.
mvh
Magnus
Caro Magnus,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de assistência ou ajuda, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Magnus,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Agora vou encerrar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t assist you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
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