CasaReclamaçõesSlottery Casino - Requisitos de aposta de questionamento do jogador.

Slottery Casino - Requisitos de aposta de questionamento do jogador.

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Slottery Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/12/2020 | Caso encerrado : 20/01/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Itália está reclamando sobre termos de bônus pouco claros. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 3 anos
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Eles fazem você se inscrever no cassino, eles lhe dão 100 rodadas grátis com os ganhos derivados das 100 rodadas grátis que eles não jogam mais, eles dizem para você fazer um depósito para desbloqueá-los por mais 60 vezes antes de se tornarem dinheiro de bônus. é aquele que nenhum cassino italiano avisa por 60 vezes e dois que nenhum cassino italiano as rodadas grátis você tem que depositar .. ou seja, eu não recomendo este cassino a nenhum jogador e porcaria ....

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Público
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há 3 anos
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Caro Francesco,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas lamento precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que sua retirada de ganhos de bônus foi rejeitada? Você depositou fundos em sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Desculpe, você consegue ler? Acabei de dizer que as 100 rodadas grátis que você dá ao registro não me parecem honestas .. isto é, você faz as 100 rodadas grátis que é o que você ganha nas rodadas grátis deve ser jogado com um aviso antes de virar dinheiro de verdade certo ? em vez disso, o dinheiro ganho nas rodadas grátis não pode ser jogado por você porque você diz que precisa fazer um depósito? todos os cassinos do mundo não funcionam como você.

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Público
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há 3 anos
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Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Casino Slottery, mas como um dos funcionários independentes e profissionais do Casino.Guru estou tentando ajudá-lo a resolver o seu problema.

Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Infelizmente, se o cassino compartilhar todas as informações relevantes em seu site, não há muito que eu possa fazer por você neste assunto.

Eu recomendo fortemente a leitura de todos os T & Cs cuidadosamente antes de começar a jogar para evitar mal-entendidos no futuro. Os cassinos tentam criar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas as regras devem ser sempre seguidas.

Por favor, me diga como você gostaria de proceder.

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Público
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há 3 anos
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Caro Francesco,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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