O jogador do Brasil ganhou 300 reais usando um bônus, mas não conseguiu sacar sem fazer um depósito. Após depositar 120 reais e solicitar um saque de 450 reais, o pagamento ainda não foi processado para sua conta Ethereum, causando frustração devido ao atraso.
Ganhei um bônus girei ganhei 300 reais não consegui sacar pedirão deposito depositei 120 pedi meu saque 450 e não caiu ainda no ethereum já joguei outros lugares nunca demorou assim se cair volto aqui
Prezada PriscilaMatias,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bem comum que uma retirada leve alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem suas retiradas antes de enviarem uma reclamação.
Agradeço desde já sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Oi foi pela madrugada todos cassino depositan muito rápido mas está demorando pelo ethereum e muito rápido
Devido às reclamações fiquei preocupada pois quero meu dinheiro preciso que veja porque não demora tanto assim
Obrigado pela sua resposta, PriscilaMatias. Gostaria de enfatizar que sempre damos ao cassino duas semanas inteiras para processar cada pagamento . Manterei esta reclamação aberta e, se não houver desenvolvimento até o final deste período, interviremos. Vamos permanecer positivos e espero ouvir boas notícias sobre sua retirada em breve. Agradeço antecipadamente por sua paciência e, por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer desenvolvimentos futuros.
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