Caro CasinoGuru,
Expliquei o que exatamente aconteceu comigo e não vejo nada de errado nisso.
Fiz um depósito de 250 euros, recebi um bônus, joguei e perdi tudo. Depois ganhei 50 euros, joguei na mesma slot machine e ganhei, depois disso quis levantar 600 do meu saldo de 1268 euros. É claro que a slot machine que ganhou os 250 euros e o bónus vai começar a pagar e foi isso que eu fiz e é isso que todos fazem quando jogam nas slot machines, pois depois de perder muito a mesma máquina vai começar a pagar de volta. Isto é semelhante a ir ao casino, perder 750 numa slot machine e depois inserir uma nova nota e jogar novamente e naturalmente alguém ganhará porque a máquina já ganhou muito. Não entendo o que há de errado em fazer isso: existe uma regra que diz que se você perder em um slot você não poderá jogar novamente? Sou livre para jogar o quanto quiser em qualquer máquina. Esta é a história completa; por que eles estão dando bônus de 200% se querem que todos os clientes percam? Eventualmente alguém vencerá e começará a encontrar desculpas para não pagar. Depois de perder 750 euros numa slot, é natural que esta mesma slot devolva alguns dos seus ganhos. Além disso, não importa qual seja o caso ou como eles o vejam, não há nenhum direito para eles manterem meu depósito. O depósito é inteiramente meu, não tem nada a ver com eles e eles não podem ficar com ele. Mesmo quando você vai a um tribunal, não há chance de ficar com meu depósito: eles estão me punindo? Eu não entendo. Se alguém é inteligente para vencer, faz isso? E se eu fizer um depósito de 5.000 euros e o mesmo acontecer, eles também ficam com esse depósito? Eles acabaram de ganhar 5.000 euros?
Isto é totalmente inaceitável. Claramente eles são um site que não tem dinheiro suficiente para pagar seus clientes e tenta gerar dinheiro dessa forma
Dear CasinoGuru,
I have explained what exactly happened to me and I do not see any wrong doing in it whatsoever.
I made a 250 euro deposit and got bonus and played it and lost all. Then I made a 50 euro and played the same slot machine and won after which I wanted to withdraw 600 from my 1268euro balance. Clearly the slot machine that won the 250 euro and the bonus will start paying back and this is what I did and this is what everyone does when they play slot machines, as after losing a lot the same machine will start paying it back. This is similar to going to the casino, losing 750 on a slot machine then inserting a new bill and playing again and naturally someone will win because the machine already won a lot. What is wrong in doing so I don't understand: is there a rule that says if you lose on one slot you cannot play again? I am free to play as much as I want on any machine. This is the entire story; why are they giving 200% bonus if they want all customer to lose? Eventually someone will win and they will start finding excuses so as not to pay. After losing 750euro on one slot, it is only natural that this same slot will give some of its winnings back. Moroever, no matter what the case is or how they see it, there is no right whatsoever for them to keep my deposit. The deposit is entirely my money, has nothing to do with them and they cannot keep it. Even when you go to a court, there is no chance to keep my deposit: are they punishing me? I don,t understand. If someone is smart to win they do this? And if I make a 5000 euro deposit and same happens, they keep that deposit too? They just win 5000 euro?
This is totally unacceptable. Clearly they are a site that does not have enough money to pay its customers and tries to generate money by such ways
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