O depósito do jogador não chegou por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida quando o depósito do jogador foi creditado.
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Snatch Casino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 20 €
Snatch Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Snatch Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá,
Depósito não foi creditado para mim. Já estou esperando há 4 dias. Meu banco confirmou que o dinheiro foi transferido com sucesso no primeiro dia.
O depósito foi de € 20.
O Casino me enviou um e-mail na captura de tela do pagamento informando que o pagamento não era para o cassino.
Mas estou absolutamente certo disso.
Infelizmente não encontrei nenhum contato do provedor de pagamento, caso contrário, gostaria de contatá-lo para confirmar.
LG
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Público
Público
há um ano
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Prezado neiliyoo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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Público
Público
há um ano
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O depósito nunca foi creditado para mim. Ainda melhor do que perder o dinheiro.
LG
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Público
Público
há um ano
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Prezado neiliyoo,
Você encaminhou a confirmação do pagamento para o cassino? Se sim, o que eles responderam a isso?
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