A jogadora de Baden-Württemberg não conseguiu aceder ao site snatchcasino.eu, onde alegadamente tinha um saldo de 200 euros. Depois de entrarmos em contato com ela para obter mais informações, estendemos o tempo de resposta para que ela fornecesse mais detalhes. No entanto, devido à falta de resposta dela, não foi possível investigar mais a fundo o problema. Consequentemente, tivemos que rejeitar a reclamação.
Olá,
Ainda tenho um saldo de 200 euros na minha conta no snatchcasino.eu , mas nas últimas horas não consigo aceder ao site (página não disponível/inexistente).
Cumprimentos
Prezado Maryposlovski,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Snatch Casino.
Verifiquei o site do cassino https://snatchcasino.com/ e funcionou para mim.
Você poderia informar se o problema persistir?
Você conseguiu entrar em contato com o suporte do cassino em support@snatchcasino.com ?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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