O jogador luta para sacar seu saldo devido à disponibilidade de métodos de pagamento. A reclamação foi encerrada porque o jogador perdeu o equilíbrio.
The player struggles to withdraw his balance due availability of payment methods. The complaint was closed as the player lost his balance.
O jogador luta para sacar seu saldo devido à disponibilidade de métodos de pagamento. A reclamação foi encerrada porque o jogador perdeu o equilíbrio.
Eu deposito 5000INR com a carteira indiana Paytm No Sol Casino Após o pagamento bem-sucedido, não tenho nenhum bônus e nada Apostando depois de algum tempo eu ganho 16000INR do Live Casino Depois da vitória, vou sacar dinheiro, mas não vejo nenhum método de pagamento disponível para sacar dinheiro agora eu tenho 11000INR, entrei em contato para um bate-papo ao vivo, ele me disse que temos apenas 2 métodos de pagamento disponíveis aqui, moeda criptográfica e 2º mifinity, ambos não são carteira de transferência bancária, então por que você tem muitas opções de depósito ... Estou muito frustrado agora, o que eu faço .. que tipo de cassino é isso o que eu faço agora estou muito confuso por favor me faça justiça
I deposit 5000INR with Paytm Indian wallet In Sol Casino After Successful payment i have no any bonus and nothing any Wagering after Sometime i win 16000INR From Live Casino After win I'm going on withdraw money but i see have no payment method available for withdraw money now i have 11000INR i contact for live chat he was tell me we have only 2 payment method available here crypto currency and 2nd mifinity both are not bank transfer wallet so why you have many option for deposit... I'm very frustrated now what i do..which type of casino this what i do now I'm very confusing please justice me
Olá Sallu008,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sol Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que, se houver um método de depósito, isso não significa que também esteja disponível para saques. Você deve seguir as instruções do cassino neste caso.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Sallu008,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sol Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that if there is a deposit method, it doesn't mean that it is also available for withdrawals too. You should follow the casino's instruction in this case.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Bem-vindo, querido 💖 E obrigado pela sua resposta, minha conta foi totalmente verificada e meu dinheiro é real e eu deposito 5000INR da UPI Indian Wallet Paytm E ganhei do Live Casino Ele tinha muitas opções para método de depósito e retirada não disponível Para indianos, ele foi informado Eu Retirar dinheiro da carteira mifinity e da carteira Mifinity Não para a conta bancária indiana ... e o suporte ao cliente do bate-papo ao vivo me diga que você fará novamente se depositar novamente Astropay, você pode concluir as apostas .... por que estou novamente depositando aqui .. I estou restrito pelo Astropay, não consigo usar o Astro pay... BTW, por que estou novamente depositando aqui? Para apostas completas?? Com o qual você deposita dinheiro, o dinheiro é retirado do mesmo.. o que eu faço agora?
Your Welcome Dear 💖 And Thanks For Your Response my account is fully Verified And My Money Is Real and i deposit 5000INR from UPI Indian Wallet Paytm And i win from Live Casino He was Many Option For deposit And Withdraw method not available For Indian he was tell Me Withdraw money from mifinity Wallet And Mifinity wallet Not for Indian Bank Account...And Live Chat Customer Support tell me You Will again if you Deposit again Astropay you can Complete Wagering....why I'm again deposit here.. I'm restricted from Astropay I'm not able to use Astro pay...BTW why I'm again deposit here? For complete Wagering?? With which you deposit money, money is withdrawn from the same..what i do now?
Parabéns, querido Sol Casino, perdi meu dinheiro 75000INR 750 $. Eu ganhei após seu método de retirada não disponível BTW, isso é apenas para o seu serviço. Froud, vou reclamar do seu serviço patrocinado pela mídia social Big Platfaom. melhor, mas você tem qualquer opção para o método de retirada Carteira indiana aceita ... bem, eu peço a você, querido Guru do cassino, primeiro eu realmente agradeço de coração pela ajuda ... mas é um pedido humilde para você, por favor, coloque este cassino na lista negra para jogos de azar porque isso O cassino sempre quebra a confiança para jogos de azar Não tem direito ao cassino ... Eu teria sido paciente se minha conta não fosse verificada, mas minha conta é totalmente verificada Mesmo depois disso, eles não retiraram ... o que aconteceu comigo shou Não aconteceu com mais ninguém Obrigado
Congratulations Dear Sol Casino i lost My Money 75000INR 750$.i win after Your Withdraw Method not available BTW this is Only For Your Service Shame On You For This Service provide that's what you wanted You Are Special In The World of Service Provide Like Cheat Or Froud I Will Complaint Your Service In Sponced By Social media Big Platfaom..You Are No Right For Playing Gambling Licence Because You Only Take Money For Fun Even Not Money From Your side It's win from Live Casino... You Mentioned You Payout jetton much better but you have Any Option for withdraw method Indian wallet Accepted ...well I request you Dear Casino Guru first i really thank you from heart For Help Out...But It's A Humble request for You Please Blacklisted This Casino For Gambling Becouse This Casino Always Break Trust For Gambling It's have No right For Casino...I would have been patient if my account was not verified but My Account Is Fully Verified Even after that they did not withdraw..what happened to me should not happen to anyone else Thanks
Olá Sallu008,
Infelizmente, se você usar um método de depósito em um cassino, isso não significa instantaneamente que você também pode usá-lo para sacar seu saldo por meio dele. Você terá que escolher um dos métodos de saque do cassino para receber seu dinheiro.
Além disso, o depósito é sempre exigido do jogador, pois serve como um método de verificação. Ao depositar, você prova que o método de pagamento pertence a você e eles podem enviar seus ganhos com segurança para lá.
Hello Sallu008,
Unfortunately if you use a deposit method in a casino, it doesn't instantly mean that you can also use it to withdraw your balance trough it. You will have to chose from one of the casino's withdrawal methods to receive your money.
Also the deposit is always required from the player as it serves as a verification method. By depositing you prove that the payment method belongs to you and they can safely send your winnings there.
Olá Sallu008,
Eu entendi corretamente que você tem 0 métodos de retirada disponíveis? Você pode, por favor, fazer uma captura de tela de seu toque/opções de retirada?
Hello Sallu008,
Do I understand it correctly that you have 0 available withdrawal methods? Can you please make a screenshot of you withdrawal tap/options?
não disponível Recentemente, mas eu jogo todo o dinheiro aqui, ganho 70000INR Mas ele não estava disponível método de saque, então estou frustrado e jogo todo o dinheiro
not available Recently but i all money playout here i win 70000INR But he was Not available withdraw method so I'm frustrated and playout all money
Olá Sallu008,
Como você já perdeu o dinheiro, não poderemos prosseguir com a resolução da reclamação, pois o problema inicial não é mais relevante.
Observe também que você deve seguir os métodos de saque disponíveis no cassino e usar um deles no futuro. Se você estiver insatisfeito com a disponibilidade, certifique-se de selecionar um cassino com mais opções de retirada.
Atenciosamente,
usuario
Hello Sallu008,
As you have already lost the money, we won't be able to proceed in resolving the complaint as the initial issue is no longer relevant.
Please also note that you have to follow the casino's available withdrawal method's and use one of them in the future. If you are dissatisfied with the availability, be sure to select a casino with more withdrawal options.
Best regards,
Nick
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação