A conta do jogador foi bloqueada depois de ganhar uma grande quantia de dinheiro. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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Solcasino.io - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 250.000 $
Solcasino.io
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.4
O Solcasino.io tem um Índice de Segurança de 7,4, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há 2 anos
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Ganhei $ 250.000 em vários jogos, incluindo jogos ao vivo, como roleta.
A primeira grande vitória foi no caça-níqueis do Fragmatic, cerca de 100.000 $ em um giro de 100 $. Eu ganhei rodadas grátis e peguei as recompensas mais altas promovidas no buffer do slot. Depois disso, comecei a jogar roleta ao vivo e aumentei meu saldo para 250.000 $. Vive trocando dinheiro.
Comecei saques, mas minha conta foi suspensa depois de alguns dias.
Nenhuma resposta aos e-mails. Entrei em contato com eles no twitter. A resposta deles foi que o jogo de slot tinha alta volatilidade e eu ganhando muito nele me levou a ganhar ainda mais em jogos ao vivo. Eles declararam: "Somos whitelabel" e não pagaremos seus ganhos. Acabei com a conta suspensa no Solcasino.io e eles também me bloquearam no twitter.
O jogo Slot da Fragmatic play estava disponível para os jogadores outros 5 dias depois que minha conta foi suspensa
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Público
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há 2 anos
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Olá kryptokuba32,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Solcasino.io. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? Eles especificaram o que querem dizer com atividade suspeita?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Olá obrigado pelo seu interesse. Tentei obter ajuda ao longo do ano em muitos lugares, mas não tive sucesso.
Nunca joguei por bônus, todos os ganhos foram dos meus depósitos para a conta. Sim, minha conta foi verificada e eu fiz o login através da carteira Phantom para o lado deles.
Minha conta foi suspensa em 26.12.2022, o jogo que eles me disseram que tinha um bug e alta volatilidade ainda estava ativo 6 dias depois que eles suspenderam minha conta. Tenho screenshots como prova.
Foi um longo ano em que nunca desisti, mas estou apenas tentando publicá-lo em lugares diferentes para que, eventualmente, consiga a ajuda de alguém.
Eu fiz contato oficial
governo de Curaçao
Comissão de jogos de Curaçao
Certiria seu provedor de licença
Suporte por e-mail Solcasino.io
Escritório de advocacia de Curaçao
Ninguém de cima voltou para mim.
Eu sou um jogador há cerca de 4 anos, o Gamblestop me ajudou, então eu não podia mais jogar jogos online. O ano passado foi muito bem-sucedido para mim, minha empresa estava em boa forma, minha riqueza pessoal em boa forma. Não sei por que entrei neste site, só quero tentar a sorte.
Acabei ganhando muito, o que sempre foi meu sonho.
Quando eles tiraram de mim uma oportunidade de mudança ao vivo. Algo simplesmente clicou na minha cabeça. Eu sabia que eles eram golpistas, mas não pude evitar e queria ganhar aquele dinheiro. Eu joguei e perdi outros $ 150.000 em uma nova conta que eles me aconselharam a abrir. Exatamente 1 ano agora. Estou quebrado e indo para a falência. É realmente irritante que eles possam brincar assim com a vida das pessoas.
Eu sabia que era meu erro continuar jogando quando tudo isso aconteceu, mas simplesmente não pude evitar que o vício em jogos de azar seja uma coisa ruim. Eu aprendi com meus erros. Agora eu me concentro em reconstruir minha vida.
Nunca vou deixar passar o que aconteceu mais cedo ou mais tarde vou encontrar alguém que vai ajudar e conseguir que os donos do Solcasino.io mereçam.
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Público
Público
há um ano
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Olá kryptokuba32,
Em sua primeira postagem, você mencionou que ganhou uma rodada grátis, enquanto na próxima postagem afirma que jogou com dinheiro real. Você pode, por favor, esclarecer qual é a verdadeira? Você tem algum histórico de depósito/bônus disponível que possa enviar para nikolas.b@casino.guru?
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