Spicy Jackpots Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Solicitei um saque dos meus ganhos em 7 de dezembro, enviei e-mails para o atendimento ao cliente e falei com 3 consultores (incluindo hoje) e me disseram que devido aos altos volumes há um atraso e para ser paciente, acho que já fui paciente o suficiente. Como esses golpistas podem operar e não serem fechados? Sou bombardeado todos os dias para depositar, felizmente aceitei minha perda inicial depois de ler as avaliações, mas ainda tentei de qualquer maneira, apenas tentando avisar os outros se este cassino cowboy ainda estiver em operação

Querida Tanny,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o problema com seu saque e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre saques atrasados deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos enviados, o cassino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reação a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de problema.

Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá. Também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.

• Você poderia informar se já recebeu algum ganho deste estabelecimento de jogo? Se possível, poste uma captura de tela do seu histórico de retirada aqui neste tópico.

Agradecemos antecipadamente sua cooperação e resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Olá Kristina

Este foi meu primeiro saque, fiquei hesitante em depositar qualquer outra coisa até saber que esta empresa era legítima, tolamente entrei sem ler nenhuma avaliação e fiquei nervoso depois de fazer meu primeiro saque.

Então, atualmente, estou apenas esperando por isso

Muito obrigado

Tânia

Querida Tanny,

Obrigado pela sua resposta. Infelizmente, lamento informar que, como este cassino tem mais de 20 casos fechados com uma "Política de não reação", somos forçados a fechar sua reclamação como "Não resolvida". Isso também impactará o índice geral de segurança do cassino.

Entendo que esta não é a resolução que você esperava, mas a queda na classificação devido a reclamações não resolvidas pode levar o cassino a reconsiderar sua abordagem no futuro.

Infelizmente, parece que o Spicy Jackpots Casino ignora consistentemente nossas tentativas de mediar quaisquer problemas. Você pode verificar nossas tentativas anteriores fracassadas de nos comunicar com eles , incluindo vários esforços para contatá-los por meio de chat ao vivo e sua equipe de afiliados. Infelizmente, todas as tentativas de resolver essas reclamações foram malsucedidas, pois os casos continuam a crescer.

Recomendamos fortemente evitar este cassino. Eu realmente gostaria de poder fazer mais para ajudar.

Caso o cassino decida reabrir esta reclamação, ele poderá fazê-lo a qualquer momento.

Atenciosamente,

Cristina