SpiderVegas Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

Fiz um depósito de $ 50 neste casino online com a certeza de que recebi o meu dinheiro dos meus bouns de boas-vindas, mas eles não me deram os meus bouns grátis, o jogo de slot que pretendia obter não estava disponível para mim e eles não me deram outro jogo para rodar e eles ficam me dizendo que quando um jogo aparecer com rodadas grátis eles me mandarão um e-mail, agora eu não sou nenhum especialista, mas você pensaria que eles simplesmente carregariam minhas rodadas em um jogo de caça-níqueis diferente você não.

Caro Raewyn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você foi informado sobre o motivo exato pelo qual as rodadas grátis não puderam ser aplicadas à sua conta?

Você foi avisado quando isso poderia ser corrigido?

Entretanto, por favor compreenda que não podemos penalizar o casino por não lhe dar um bónus automaticamente.

Agradeço antecipadamente por sua resposta e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Petronela

Não, eu não tive nenhuma resposta do spider Vegas.

Muito obrigado, Raewyn, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá Raewyn,

Eu sou Nick e estarei ajudando você a partir de agora em seu problema. Vou tentar entrar em contato com o cassino e informá-los sobre o seu problema.

Ok, muito obrigado pela sua ajuda

Caro Raewyn,

Infelizmente, ainda não conseguimos chegar ao casino, mas continuaremos a tentar. O cronômetro será estendido por mais 7 dias, mas se eles não responderem dentro do prazo determinado, a reclamação será encerrada como não resolvida, o que pode levar à dedução da classificação do casino.

Shock Horror Fui ao casino spider apenas para ver se eles me dariam minhas rodadas grátis e para minha surpresa me deram, fiquei espantado, embora tenham levado uma semana ou mais para fazê-lo. Mas posso dizer que este inferno vai congelar antes mesmo que eu coloque meu dinheiro de novo neste péssimo cassino.

Eles finamente me deram minhas rodadas grátis que levaram mais de uma semana

Eles me deram há cerca de 10 minutos

Caro Raewyn,

Fico feliz em saber que o bônus foi creditado a você. No entanto, se ainda tiver uma opinião negativa sobre o casino, definitivamente não o recomendaria mais jogar ou depositar lá. Você sempre pode navegar em nosso site para encontrar alguns cassinos recomendados para você. A reclamação será encerrada conforme resolvida. Sinta-se à vontade para nos contatar novamente sempre que tiver problemas com o cassino.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru