Spin Million Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Depositei $ 40 no cassino e recebi um bônus de jogo, joguei meu bônus e ganhei dinheiro que joguei até que o valor que deveria apostar fosse apostado e depois ganhei $ 700, então retirei esse dinheiro e continuo a jogar com meus US $ 200 restantes que eu tinha e um outro US $ 300 e eu também retiro esse total. Recebi um e-mail esta manhã afirmando que fui acusado de violar os termos de aposta ou seja lá o que eles quiserem chamar que eu não apostei completamente o que Era para eu ter apostado e mais um pouco - foram um total de dois dias de jogo - é uma fraude e um golpe totalmente completos e ele não está certo, este lugar deve ser fechado imediatamente. Entrei em contato com eles pelo chat com a pessoa com quem eu estava falando chat disse que eles pegaram meus ganhos e eu não posso mais fazer nada sobre isso Eu também falei com a equipe de auditoria deles Eu enviei um e-mail para eles e não obtive resposta de volta Eu não recomendo ninguém usando este site Eu definitivamente contatei um advogado e tenho certeza Eu cheguei aonde nas redes sociais este site é definitivamente uma farsa e para ninguém usar este site e o que me assusta é que eles têm minhas informações pessoais, meus documentos e minhas identidades. Este site é uma farsa completa. Nunca antes encontrei um problema como este e sou definitivamente um jogador e usei muitos cassinos online, o que arruinou completamente minha experiência com jogos de azar online e definitivamente não o farei mais.

Cara Jenny,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia especificar qual bônus exato ativou ou foi ativado em sua conta? Você recebeu alguma explicação sobre qual regra exata foi violada e por que seus ganhos foram cancelados?

Além disso, se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Sim, eu tinha um bônus e apostei. E jogou por horas. Eles disseram que eu infringi seus termos, isso é um monte de besteira! Eles fizeram isso com muitas pessoas - eles são um bando de golpistas. Eu disse a eles que queria uma prova disso e eles não me responderam. Eu não violei nada, isso foi apenas uma desculpa esfarrapada e, à medida que preparo mais e mais reclamações sobre este site, posso ver que eles são golpistas e não devem ser autorizados a operar. Perdi muito tempo jogando e ganhei minha vitória de forma justa. Não acredito na audácia dessas pessoas.

Obrigado, Jenny, por sua resposta. Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Cara Jenny,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.