Isso significa que devo esperar mais 8 dias? O histórico de transações não será aprovado sem nenhuma informação. Comprovante de endereço e comprovante de identidade foram aprovados. Também não recebo e-mails dizendo que algo está errado com meus documentos. Enviei muitos documentos ao cassino para obter o histórico de transações. Eu não sei como continuar. Se eu soubesse exatamente o que era exigido de mim, estaria tudo bem, então eu poderia agir de acordo. Mas sem uma resposta sobre o que está errado, não posso reagir
Does that mean I should wait another 8 days? The transaction history will not be approved without any information. Proof of address and proof of identity have been approved. I also don't get any emails saying something is wrong with my documents. I have sent so many documents to the casino for the transaction history. I do not know how to continue. If I knew exactly what was required of me, it would be ok then I could act accordingly. But without an answer as to what's wrong, I can't react
Das heisst ich soll nochmal 8 Tage warten? Es wird ohne jegliche Information der transaktionsverlauf nicht genehmigt. Adressnachweis und Identitätsnachweiss wurden genehmigt. Ich bekomm auch keine e Mail was an meinen Dokumenten nicht stimmt. Ich habe soviel Dokumente dem Casino geschickt für den Transaktionsverlauf. Ich weiss nicht mehr weiter. Wenn ich wüsste was genau von mir verlangt wird, wäre es schon ok dann kann ich auch danach handeln. Aber ohne Antwort was falsch sein soll kann ich nicht reagieren
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