The player from India is facing delays in withdrawing his winnings of 22,000 INR due to ongoing document verification, which was supposed to take three days. He now has a balance of 32,752 INR but is told that his gameplay will be checked over a 28-day period, raising concerns about the potential loss of his winnings.
O jogador da Índia está enfrentando atrasos para sacar seus ganhos de 22.000 INR devido à verificação contínua de documentos, que deveria levar três dias. Ele agora tem um saldo de 32.752 INR, mas foi informado de que sua jogabilidade será verificada em um período de 28 dias, levantando preocupações sobre a potencial perda de seus ganhos.
Primeiro, retirei 22.000 INR e eles pediram uma verificação. Eu entreguei todos os meus documentos e eles me disseram para esperar 3 dias. Hoje é meu terceiro dia. Eles ainda não verificaram meus documentos. Meu saldo é de 32.752 INR. Agora, eles estão dizendo que sua jogabilidade será verificada em 28 dias.
Eles sabem e querem que o jogador perca todo o valor ganho.
Eles são um cassino mendigo.
Não faça depósitos neste tipo de site.
Cheio de golpes.
#site_fraudulento
#Golpe_espinarum
#fraude_espinarium
Firstly I withdrawal 22000 INR then they ask for verification I given all my documents they told me to wait 3 days & today is my 3rd day over still they didn't Verified my documents & I have done my balance 32752 INR & now they are saying that your gameplay will be checked in 28 days.
They know & they want that the player will loose all the winning amount.
They are begger casino.
Don't do deposit on this type of website.
Full of scam.
#scam_website
#Scam_spinarum
#fraud_spinarium
Caro Pranay_kr,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia especificar quais documentos você enviou e quando exatamente enviou o último? Algum dos seus documentos de identidade já foi verificado?
Você poderia gentilmente descrever com mais detalhes quais jogos você jogou?
Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
Dear Pranay_kr,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Could you please specify which documents you submitted and when exactly you submitted the last one? Have any of your identity documents been verified yet?
Could you kindly describe in more detail what games you played?
Did you accumulate your winnings with or without a bonus?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Os documentos que foram apresentados são
1. Cartão Pan com foto frente e verso.
2. Selfie com cartão Pan com escrito em um papel "Somente para Spinarium.com".
3. Extrato bancário para verificação de endereço.
Esses documentos foram enviados exatamente em 17 de março de 2025, às 18h32 IST.
Eles não verificaram nenhum documento e nem me informaram quando irão verificar.
Acabei de receber a mesma mensagem de um jogo que solicitou a verificação da minha jogabilidade por até 28 dias.
E eles nem me deram provas disso.
Joguei cassino ao vivo, caça-níqueis e jogos Plinko e Double Up da Spinarium.
Ganhei com meu saldo real, não com bônus.
Por favor, tome medidas rigorosas em relação a esta marca.
Eles estão enganando os jogadores.
Espero
Você vai me ajudar.
Obrigado.
The Documents which Was Submitted Are
1. Pan Card Photo Front & Back.
2. Selfie With Pan Card With Written On A Paper 'Only For Spinarium.com'.
3. Bank Statement For Address Verification.
These Documents Are Submitted Exactly On 17th March 2025 6:32 P.M IST.
They Don't Verified Any Documents & Not Even Telling Me When Will They Verify It.
Just Sending Me Same Messege That A Game Provided Requested My Gameplay To Check For Upto 28 Days.
And They Don't Even Give Me Proof For It.
I Played Live Casino, Slots & Spinarium's Game Plinko & Double Up.
I Won With My Real Balance Not Bonus.
Please Take Strict Action On This Brand.
They Are Scamming Players.
I Hope
You Will Help Me.
Thank You.
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