SpinBet Casino - A conta do jogador foi encerrada sem resolução.

Tenho jogado no cassino Spinbet que tirou dinheiro de mim via criptomoeda. Tive uma boa vitória e tenho tentado sacar, eles aceitaram minha conta de serviços públicos que tinha meu endereço australiano e pediram outra foto de identificação, pois eu a escaneei e era para ser uma foto. De qualquer forma, eles bloquearam minha conta dizendo que não tenho permissão para jogar na Austrália, mas e se eu estiver de férias na Nova Zelândia? Como posso receber meu dinheiro ou não?

Cara emma628,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o SpinBet Casino.

Observe que ao jogar em cassinos online você precisa se registrar com suas informações pessoais atuais e precisas.

Se você reside na Austrália, mas acessa o cassino da Nova Zelândia, não poderá inserir um endereço australiano, o que significa que jogadores australianos não são aceitos.

Permita-me fazer uma pergunta sobre sua situação:

• Você poderia confirmar que se registrou com as informações pessoais corretas, indicando seu endereço na Austrália?

Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás