CasaReclamaçõesSpinBetter Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a problemas no sistema de pagamento.

SpinBetter Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a problemas no sistema de pagamento.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

SpinBetter Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 21/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 10h 9m 13s

Resumo do caso

há 13 horas
Tradução

O jogador da Áustria não consegue sacar fundos do cassino devido a problemas relatados com o sistema de pagamento, apesar dos depósitos serem processados sem problemas. Toda tentativa de saque parece aprovada, mas é cancelada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução

Olá,


Não consigo pagar desde ontem. O suporte me informou que há problemas com o sistema de pagamento. Os depósitos funcionam bem, mas os saques não.


Toda vez que pago, diz aprovado, mas é cancelado e diz que o sistema de pagamento tem um problema.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 13 horas
Tradução

Caro Tayyibjk,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
  • O cassino forneceu alguma orientação sobre o assunto? O cassino sugeriu usar outro método de pagamento para você usar?
  • Há algum saque pendente na sua conta?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:

Tayyibjk tem 6d 10h 9m 13s dia(s) para responder

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