CasaReclamaçõesSpinBetter Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

SpinBetter Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

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Montante: 206 €

SpinBetter Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/08/2022 | Resolvido : 11/09/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O depósito do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o depósito do jogador chegou.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá, eu fiz um depósito ontem à noite e eles não depositaram na minha conta... eles só me dão muito tempo... eu escrevi para o suporte e agora eles fecharam a página... eu não não sei mais o que fazer para ter meu dinheiro de volta.

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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Cris24,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) Cris24,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 2 anos
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Boa noite, os fundos já foram depositados... muito obrigado pela ajuda

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Cris24 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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