Vou agora escrever minha declaração final para este caso:
fato você tinha meu depósito que estava intocado.
eu gentilmente lhe pedi para retirá-lo de volta
você me disse que eu tenho que me verificar
foi o processo de verificação mais complicado da minha vida
(Sou verificado em mais de 30 cassinos)
recebi uma confirmação do suporte de que a verificação foi concluída
Eu pedi para você me retirar, nada acontece por meses…
então o empregado do guru do cassino perguntou sobre o caso e eu escrevi para você novamente (ontem)
você me disse que quer mais documentos de verificação, eu os enviei, mesmo JÁ FOI VERIFICADO
Então recebi um e-mail de agradecimento pelos documentos que queremos mais (depois uma foto do meu cartão bancário pessoal) (dados insanos, aleatórios e muito sensatos, até os bancos dizem que você nunca deve enviar!)
depois disso eu te dei 0 estrelas e escrevi que ninguém deve jogar no seu cassino e de alguma forma depois disso você finalmente começa a se importar com esse caso, magia mágica…
fim do caso você me pagou hoje sem eu te enviar meu cartão de banco…
dinheiro está na minha carteira do banco tudo feito.
você pode verificar minha conta Eu escrevi muitos comentários sobre cassinos e a maioria deles são bons. Mas nesse caso você foi extremamente pouco profissional comigo e isso não era justo e não aceitável.
eu não sou uma pessoa ruim ou alguém que quer prejudicar seu negócio aleatoriamente com 0 de 0 estrelas, mas para mim foi uma das piores experiências que já tive com um cassino.
e o que eu ainda não ouvi até agora é um pouco arrependido.
I will now write my final statement to this case:
fact you had my deposit which was untouched.
i kindly asked you to withdraw it back
you told me I have to verify me
it was the most complicated verification process in my life
(I am verified in more then 30 casinos)
i got a confirmation from the support that the verification was completed
I asked you to withdraw me, nothing happens for months …
then the casino guru employe asked about the case and i wrote you again (yesterday)
you told me you want more verification documents, I sent you them, even I WAS ALREADY VERIFIED
Then I got a mail thanks for the documents we want more (then a picture of my personal bank card) (insane random and very sensible data’s even banks say you should never sent!)
after that I gave you 0 stars and wrote that nobody should gamble in your casino and somehow after that you finally start to care about this case, magic magic …
end of the case you payed me today without I sent you my bank card …
money is in my bank wallet all done.
you can check my account I wrote a lot of comments on casinos and most of them are good. But in that case you were extremely unprofessional with me and this was in no point fair and not acceptable.
i am not a bad person or someone who want to randomly hurt your business with the 0 from 0 stars but for me it was one of the worst experience I ever had with a casino.
and what I still haven’t heard till now is a little sorry.
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