CasaReclamaçõesSpinCity Casino - Os ganhos não foram creditados na conta do jogador.

SpinCity Casino - Os ganhos não foram creditados na conta do jogador.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$77

SpinCity Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/04/2020 | Caso encerrado : 17/04/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Canadá está reclamando de vitórias que não foram validadas. Rejeitamos a reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.

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Público
Público
há 4 anos
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Oi, funcionários do Spin Casino, estou entrando em contato hoje porque estou decepcionado. Ontem, o caça-níqueis 'PLAYBOY' pagou US $ 77 dólares e o dinheiro não apareceu na minha conta.

Eu tentei o chat ao vivo, mas não estava disponível.

Obrigado pela leitura, e espero resolver o problema rapidamente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Sylwia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia me encaminhar sua história do jogo ou qualquer evidência de apoio? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Oi

Eu bandeja para verificar o histórico do jogo e não está mostrando o meu wining, está tudo errado.

girar a cidade para jogar e se divertir neste momento louco do mundo, mas agora eu me preocupo em ser uma farsa

Obrigado

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Sylwia,

Sinto muito por seus problemas, mas é muito difícil continuar com esta reclamação sem provas relevantes. Se houvesse alguma evidência sólida que apoiasse esse caso, seria muito útil, mas, infelizmente, sou forçado a rejeitar esta reclamação. Mais uma vez, desculpe-me por não poder ajudá-lo a resolver essa situação, mas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Obrigado pela sua compreensão.

Traduzido automaticamente:
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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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