O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
Quase desastre. Meu rtp foi de 75%. Eu só conheci 400 de uma aposta de 5000 dólares. Este lugar nem me ofereceu um bônus para compensar. Que desperdício de dinheiro. Eu nunca mais voltarei aqui. Eu vi tantos quase acertos que pensei com certeza que iria acertar, mas nunca o fiz.
Querido David,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela