A jogadora do Reino Unido está esperando há duas semanas por um segundo saque do Spins Heaven Casino, apesar de seu primeiro saque ter sido processado em 24 horas. O cassino agora está declarando um tempo de espera de 21 dias, enquanto cessa a comunicação e não responde aos seus e-mails.
O cassino Spins Heaven pagou o primeiro saque de £ 90 em 24 horas. Meu segundo saque lá dizendo 21 dias. Ninguém nunca recebe o saque no final. Eles cancelam todas as comunicações. Cortam você dos chats e nunca respondem aos e-mails
Caro Choper89,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
20 de janeiro fiz um saque. E 21 de janeiro eles pagaram meu primeiro saque de £ 90,00
Sim, passei totalmente em todos os testes kyc
Eu não tinha bônus anexados. Eu nunca jogo com bônus. Demora muito para apostar, então eu sempre os rejeito e desisto de todos os bônus
Obrigado
Eles agora me bloquearam de me comunicar. Expulsei do chat imediatamente. Mandei e-mail há 10 dias e nenhuma resposta.
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