Caro Cassino Spinsbro,
Funcionários do Gasinoguru
Obrigado por sua resposta.
Está muito distante do prêmio disputado,
Estou cheio de surpresa e tristeza.
Nesse caso, admito que apertei acidentalmente o botão cancelar.
Porém, não houve nenhum pop-up para reconfirmar o cancelamento e o pedido foi cancelado sem qualquer confirmação.
Eu pergunto novamente.
Eu tinha um saldo de 1800€.
Por outro lado, só tive de apostar os restantes 500€.
Portanto, após reconhecer meu erro ao cancelar,
Iremos reclamar novamente o prémio monetário de 1300€.
Fiquei surpreso porque a proposta de alívio era muito dura.
Para Spinsbro Cassino,
Esperamos que os jogadores sejam tolerantes ao responder até mesmo ao menor erro.
Dear Spinsbro Casino,
Gasinoguru officials
thank you for your reply.
It's too far removed from the disputed prize,
I am full of surprise and sadness.
In this case, I admit that I accidentally pressed the cancel button.
However, there was no pop-up to reconfirm the cancellation, and the order was canceled without any confirmation.
I ask again.
I had a balance of 1800€.
On the other hand, I only had to bet the remaining 500€.
Therefore, after acknowledging my mistake in canceling,
We will re-claim the prize money of 1300€.
I was surprised because the proposal for relief was so harsh.
For Spinsbro Casino,
We hope that players will be lenient in responding to even the slightest mistake.
スピンズブロカジノ様、
ガシノグル関係者様
返信ありがとうございます。
係争中の賞金とかけ離れ過ぎていて、
私は驚きと悲しみに満ちています。
今回の件、私が誤ってキャンセルボタンを押してしまったことは認めます。
しかし、キャンセルを再確認するポップアップなどは出ず、なんの確認もなくキャンセルとなっています。
私は再度、求めます。
1800€の残高がありました。
それに対して私は残り500€ほどを賭けるのみでした。
したがって、キャンセルの私の誤りを認めた上で、
1300€の賞金を改めて請求致します。
あまりにも救済の提案が酷過ぎたため、驚いています。
スピンズブロカジノ様には、
プレイヤーが少しでも誤って操作したことに対して、寛大な対応をすることを願っています。
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