Já tentei sacar meus fundos 4 vezes. Há algumas semanas, fiz outros saques para minha conta bancária sem problemas.
A primeira e a segunda tentativas de saque para minha conta habitual não tiveram sucesso. O departamento financeiro me disse que os saques foram processados com sucesso, mas depois de 5 a 6 dias, os fundos reapareceram na minha conta.
Na minha terceira tentativa, tentei sacar para uma conta bancária diferente para ver se esse era o problema, mas nada aconteceu...
Nesta quarta tentativa, usei meu cartão de renda e, mais uma vez, nada aconteceu. Eles nem sequer processaram isso.
Falei com o atendimento ao cliente e a cada dia eles me dizem algo diferente. O melhor? No dia 12 de junho, eles me disseram que era um problema de servidor que ocorreu durante as três tentativas anteriores...
I have tried to withdraw my funds 4 times now. A few weeks ago, I made other withdrawals to my bank account without any issues.
The first and second withdrawal attempts to my usual account were unsuccessful. The finance department told me the withdrawals had been processed successfully, but after 5-6 days, the funds reappeared in my account.
On my third attempt, I tried to withdraw to a different bank account to see if that was the issue, but nothing happened...
For this fourth attempt, I used my income card, and yet again, nothing happened. They haven't even processed it.
I’ve spoken to customer service, and each day they tell me something different. The best one? On June 12th, they told me it’s a server issue that occurred during the previous three attempts...
He intentado realizar el retiro en 4 ocasiones, previamente, semanas atrás, había realizado otros retiros a mi cuenta bancaria, y sin problema,
Primer y segundo retiro a mi cuenta de siempre y nada, el departamento financiero me decía que había sido retirado con éxito, pero a los 5-6 días aparecía en mi cuenta de nuevo.
En el tercer intento, lo realicé a una cuenta bancaria diferente a ver si ese iba a ser el problema y nada…
Y este cuarto intento lo realice a mi tarjeta de ingresos y nada… no me lo han ni procesado.
hablo con atención al cliente y un día me dicen una cosa y otro día me dicen otra, la mejor? La de ayer día 12 de Junio, me dicen que es un problema del servidor que se repitió en las 3 ocasiones anteriores…
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